গুরুত্বপূর্ণ বিষয়
গোপনীয়তা নীতি
Handy Apps-এর ওয়েবসাইট ও পণ্যজুড়ে তথ্য যেভাবে ব্যবস্থাপনা করা হয়।
১. আমাদের পরিচয়
Handy Apps Pte. Ltd. (সিঙ্গাপুর), এখানে “Handy Apps”, “আমরা” বা “আমাদের” নামে উল্লিখিত, এই ওয়েবসাইট ও নিচে বর্ণিত Handy Apps পণ্যগুলো প্রদান করে।
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা কোনো অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তার মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। সংশ্লিষ্ট অ্যাপ ও সংস্করণ উল্লেখ করুন। পাসওয়ার্ড, PIN, ব্যক্তিগত মিডিয়া বা সম্পূর্ণ আর্থিক ডেটাবেস পাঠাবেন না।
২. এই নীতির আওতা
এই নীতি handyappsforlife.com, expense-iq.com এবং Handy Apps পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর মধ্যে Android, iOS ও ওয়েবে Expense IQ এবং Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder ও Photo Wall FX এবং সংশ্লিষ্ট মূল্যযুক্ত সংস্করণ রয়েছে। অন্যান্য অ্যাপের প্রাপ্যতা ও সুবিধা প্ল্যাটফর্মভেদে ভিন্ন।
আগের Handy Apps পণ্য এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের সংস্করণে সুবিধা ও সেবাদাতা আলাদা হতে পারে। প্রক্রিয়াকৃত তথ্য অ্যাপ, প্ল্যাটফর্ম, সংস্করণ, ব্যবহৃত সুবিধা, সেটিংস, অনুমতি ও অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে। সংশ্লিষ্ট অ্যাপের গোপনীয়তার তথ্য ও অনুমতির বার্তা এবং Google Play-এর ডেটা সুরক্ষা বা App Store-এর গোপনীয়তা প্রকাশনার সঙ্গে এই নীতি পড়তে হবে।
Google Play, Apple App Store, পেমেন্ট সেবা বা অন্য ওয়েবসাইটের লিংক খুললে নিজস্ব গোপনীয়তার রীতিসম্পন্ন সেবায় যাবেন। এই নীতি সেসব সেবার নীতির বিকল্প নয়।
৩. এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময়
স্থির ওয়েবসাইট handyappsforlife.com-এ বিজ্ঞাপনের স্ক্রিপ্ট, তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ, ট্র্যাকিং পিক্সেল, এমবেড করা ভিডিও বা বাইরে থেকে লোড করা ফন্ট নেই। এটি ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পেমেন্ট গ্রহণ করে না। Expense IQ ওয়েব অ্যাপের সেশন ও ক্লাউড সুবিধা নিচে আলাদাভাবে বর্ণিত।
ওয়েবসাইট সরবরাহ, ত্রুটি তদন্ত ও অপব্যবহার থেকে সুরক্ষার জন্য আমাদের হোস্টিং অবকাঠামো IP ঠিকানা, অনুরোধকৃত URL, তারিখ ও সময়, ব্রাউজারের তথ্য, রেফারার ও প্রতিক্রিয়ার অবস্থার মতো অনুরোধের প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। IP ঠিকানা ব্যক্তিগত তথ্য হতে পারে; আমরা একে বেনামী বলি না।
এই ওয়েবসাইটে বর্তমানে যোগাযোগের ফর্ম নেই। আমাদের Android বা iOS অ্যাপের সহায়তা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য support@handyappsforlife.com-এ ইমেইল করুন বা সহায়তা পৃষ্ঠায় যান।
স্থির handyappsforlife.com ওয়েবসাইটের কোড অপ্রয়োজনীয় ব্রাউজার কুকি সেট করে না। আপনার ইমেইল সেবা ও বাহ্যিক লিংকে খোলা ওয়েবসাইটের নিজস্ব কুকি ও সেটিংস রয়েছে। পরে ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ, ফর্ম বা অন্য সেবা যোগ হলে সেগুলো চালুর আগে এই নীতি ও প্রয়োজনীয় সম্মতির নিয়ন্ত্রণ হালনাগাদ করতে হবে।
৪. আমাদের অ্যাপে আপনার ব্যবহৃত তথ্য
আর্থিক ও উৎপাদনশীলতার রেকর্ড
Expense IQ ও Bills Reminder-এর মতো অ্যাপ সুবিধা দিতে আপনার প্রবেশ করানো তথ্য ব্যবস্থাপনা করে। এতে লেনদেন, অ্যাকাউন্ট, বাজেট, অর্থপ্রাপক, বিভাগ, বিলের তারিখ, নোট ও রসিদের ছবি থাকতে পারে। ক্যালকুলেটর আপনার দেওয়া মান প্রক্রিয়া করে; কিছু সংস্করণ ডিভাইসে হিসাব ও নোট সংরক্ষণও করতে দেয়।
ঐচ্ছিক ব্যাকআপ, রপ্তানি বা ক্লাউড সিঙ্ক ব্যবহার কেবল ডিভাইসে রেকর্ড রাখার থেকে আলাদা। রপ্তানি আপনার নির্বাচিত গন্তব্যে কপি তৈরি করে। ক্লাউড সুবিধা তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য কনফিগার করা সেবায় পাঠায়। Expense IQ-এর ঐচ্ছিক Google-ভিত্তিক ক্লাউড সুবিধা নির্বাচিত অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রেকর্ড যুক্ত করার প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্টের তথ্যও প্রক্রিয়া করতে পারে। আনইনস্টল করলে পৃথক রপ্তানি বা ক্লাউড কপিও মুছে যায়, এমন ধরে নেবেন না।
Expense IQ ক্লাউড ও ওয়েব প্রবেশাধিকার
Expense IQ ক্লাউড সিঙ্ক বা ওয়েব প্রবেশাধিকার ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট সুবিধার প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী আমাদের ব্যাকএন্ড ও Google Firebase সেবায় প্রক্রিয়াকৃত হয়। এতে অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বিভাগ, বাজেট, অর্থপ্রাপক, বিলের অনুস্মারক ও সংশ্লিষ্ট রেকর্ডের বিবরণ থাকতে পারে। শুধু ডিভাইসে রাখা তথ্য এবং সিঙ্ক বা রপ্তানি করার জন্য নির্বাচিত তথ্য আলাদা।
QR জোড়া লাগানোর প্রক্রিয়া ব্রাউজার সেশন অনুমোদনের জন্য অস্থায়ী জোড়া লাগানোর শনাক্তকারী ও সাইন ইন করা ফোনের অনুমোদন প্রক্রিয়া করে। ওয়েব অ্যাপ সেশন সাইন ইন রাখতে ও রেকর্ডে প্রবেশ সুরক্ষিত করতে প্রয়োজনীয় ব্রাউজার কুকিসহ প্রমাণীকরণ ও সেশনের তথ্য ব্যবহার করে। সাইন আউট ব্রাউজারের প্রবেশাধিকার শেষ করে; অ্যাকাউন্ট বা সিঙ্ক করা রেকর্ড মুছে দেয় না। লগইন QR কোড বা সেশনের প্রবেশ-তথ্য শেয়ার করবেন না।
Photo Locker ও Video Locker
এই অ্যাপগুলো নির্বাচিত মিডিয়ায় প্রবেশ করে তা লুকানো, সাজানো, দেখানো বা পুনরায় প্রকাশ্য করার জন্য। লুকানো ছবি ও ভিডিও Handy Apps-এর ক্লাউড মিডিয়া লাইব্রেরিতে নয়, আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। সংস্করণ ও সক্রিয় সুবিধার ওপর নির্ভর করে অ্যাপ PIN সুরক্ষা, ঐচ্ছিক পুনরুদ্ধার ও কেনা সুবিধায় প্রবেশের তথ্যও ব্যবস্থাপনা করে।
লুকানো মিডিয়ার স্থানীয় সংরক্ষণ বিজ্ঞাপন বা অন্য সেবার উপাদান দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত প্রযুক্তিগত তথ্য থেকে আলাদা। এর অর্থ এই নয় যে অ্যাপের প্রতিটি উপাদান নেটওয়ার্ক সংযোগ ছাড়া চলে বা কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করে না।
Photo Wall FX
ওয়ালপেপার সুবিধা নির্বাচিত ছবি ব্যবহার করে কোলাজ বা চলমান ওয়ালপেপারে দেখায়। অন্যরা আপনার ডিভাইসে দেখতে পারে এমন ওয়ালপেপারে ব্যক্তিগত ছবি রাখবেন না।
অনুমতি
অ্যাপ, প্ল্যাটফর্ম ও অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণভেদে নির্বাচিত ছবি বা ভিডিও, ফাইল, ক্যামেরার কাজ, বিজ্ঞপ্তি বা অন্য নির্বাচিত সুবিধার জন্য অনুমতি ব্যবহৃত হতে পারে। Android ও iOS ডিভাইসের সেটিংসে অ্যাপের অনুমতি দেখা ও বদলানো যায়। অনুমতি না দিলে সংশ্লিষ্ট সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
৫. বিজ্ঞাপন ও অন্যান্য সেবাদাতা
আমাদের বিজ্ঞাপনসমর্থিত অ্যাপ সংস্করণ Google AdMob-সহ বিজ্ঞাপন সেবা ব্যবহার করে। SDK সংস্করণ, কনফিগারেশন ও সম্মতির পছন্দ অনুযায়ী বিজ্ঞাপনের উপাদান IP ঠিকানা, তা থেকে অনুমান করা আনুমানিক অবস্থান, ডিভাইস বা অ্যাপ শনাক্তকারী, অ্যাপ ও বিজ্ঞাপনের সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া এবং সমস্যা নির্ণয়ের তথ্যের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা শেয়ার করতে পারে। উদ্দেশ্যের মধ্যে বিজ্ঞাপন পরিবেশন ও পরিমাপ, জালিয়াতি শনাক্ত এবং সেবার কর্মক্ষমতা উন্নয়ন থাকতে পারে।
ব্যক্তিকেন্দ্রিক নয় এমন বিজ্ঞাপন “কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নয়”-এর সমতুল্য নয়। সীমিত প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণ তখনও হতে পারে। নির্দিষ্ট অ্যাপে অতিরিক্ত মধ্যস্থতা বা বিজ্ঞাপনদাতা থাকলে তার প্রকাশনা ও সম্মতির পছন্দেও তা প্রতিফলিত হতে হবে।
অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সেবার মধ্যে অ্যাপ বিতরণ ও কেনার জন্য Google Play ও Apple App Store, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঐচ্ছিক ক্লাউড সুবিধার জন্য Google-ভিত্তিক সেবা, এই ওয়েবসাইটের হোস্টিং সেবাদাতা ও আমাদের সহায়তা ঠিকানায় পাঠানো বার্তার জন্য Google Workspace থাকতে পারে। Android ও iOS সংস্করণে সেবাদাতা ও ক্লাউড সুবিধা ভিন্ন হতে পারে; আপনার ব্যবহৃত সংস্করণে থাকা সেবাই শুধু প্রযোজ্য।
Google-এর প্রক্রিয়াকরণ জানতে Google-এর গোপনীয়তা নীতি, অংশীদার সেবার তথ্য Google যেভাবে ব্যবহার করে এবং Google Mobile Ads SDK তথ্য প্রকাশনা দেখুন।
Apple সেবার জন্য Apple-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন। AdMob ব্যবহারকারী iOS সংস্করণের বিজ্ঞাপনের জন্য Google Mobile Ads SDK iOS তথ্য প্রকাশনা দেখুন।
৬. কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন
Google Play বা Apple নিজ নিজ বিলিং ব্যবস্থার মাধ্যমে করা কেনাকাটা প্রক্রিয়া করে। কেনার অবস্থা নির্ধারণ ও প্রিমিয়াম প্রবেশাধিকার দিতে আমরা পণ্য শনাক্তকারী, অর্ডার বা লেনদেনের উল্লেখ, ক্রয়ের টোকেন বা রসিদ, সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা বা সহায়তার জন্য দেওয়া তথ্য পেতে বা প্রক্রিয়া করতে পারি। পেমেন্টের বিস্তারিত পেমেন্ট সেবা ব্যবস্থাপনা করে; সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য পাঠাবেন না।
কেনাকাটার সহায়তার জন্য যোগাযোগ করলে তদন্ত শুরু করতে অর্ডার ID ও অ্যাপের নামই যথেষ্ট হতে পারে। সাবস্ক্রিপশন বাতিল, প্রিমিয়াম প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার ও অ্যাপের রেকর্ড মুছে ফেলা আলাদা কাজ।
৭. তথ্য কেন ব্যবহার ও প্রকাশ করা হয়
প্রযোজ্য অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার হয় অনুরোধকৃত অ্যাপ সুবিধা দিতে, কেনা সুবিধায় প্রবেশ বজায় রাখতে, ঐচ্ছিক সিঙ্ক বা ব্যাকআপ দিতে, সহায়তা অনুরোধের উত্তর দিতে, ওয়েবসাইট চালাতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে, বিজ্ঞাপনসমর্থিত সংস্করণে বিজ্ঞাপন দিতে ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে।
এসব কাজ সমর্থনকারী সেবাদাতা তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে, অথবা আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে বা ব্যবহারকারী ও সেবা রক্ষায় দরকার হলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। ব্যক্তিগত ছবি দেখানো বা আর্থিক রেকর্ড ব্যবস্থাপনার অনুমতিকে আমরা সেই বিষয়বস্তু প্রকাশের অনুমতি মনে করি না।
তথ্য সুরক্ষা আইনে আইনগত ভিত্তি প্রয়োজন হলে উপযুক্ত ভিত্তি কাজের ওপর নির্ভর করে: আপনার চাওয়া সেবা প্রদান, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সম্মতি, প্রযোজ্য আইনগত দায় বা অনুমোদিত বৈধ পরিচালন স্বার্থ। সম্মতিভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রণ দিয়ে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে প্রত্যাহার করা যায়; প্রত্যাহারের আগে আইনসম্মত প্রক্রিয়াকরণ এতে বাতিল হয় না।
৮. আপনার পছন্দ
Android বা iOS সেটিংসে অ্যাপের অনুমতি দেখতে, অ্যাপের গোপনীয়তা বা সম্মতির নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে এবং Google বা Apple-এর বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণ দেখতে পারেন। iOS-এ Settings > Privacy & Security > Tracking-এ অ্যাপ ট্র্যাকিংয়ের অনুরোধ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। কোনো iOS অ্যাপ অন্য কোম্পানির অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে আপনার কার্যক্রম অনুসরণের অনুমতি চাইলে তা মঞ্জুর বা প্রত্যাখ্যান করতে এবং ডিভাইস সেটিংসে বদলাতে পারেন। ট্র্যাকিং প্রত্যাখ্যান বিজ্ঞাপন পরিবেশন বা অ্যাপ চালানোর সব প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে না। প্রাপ্যতা ও ভাষা অ্যাপ সংস্করণ, ডিভাইস ও অঞ্চলভেদে ভিন্ন।
iOS-এ অন্য কোম্পানির অ্যাপ ও ওয়েবসাইটজুড়ে ট্র্যাকিং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার App Tracking Transparency অনুমতির অধীন। ডিভাইস সেটিংসে তা প্রত্যাহার করতে পারেন। অ্যাপের অনুমতি, বিজ্ঞাপনের সম্মতি ও ক্লাউড সিঙ্কের পছন্দ আলাদা নিয়ন্ত্রণ; একটি বদলালে অন্যগুলো নিজে থেকে বদলায় না। সম্মতি প্রত্যাহার বা আগে রাখা তথ্য মুছতে সাহায্য লাগলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
ঐচ্ছিক ক্লাউড সুবিধা ব্যবহার করবেন কি না, রপ্তানি কোথায় রাখবেন তা ঠিক করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ বা ডিভাইস নিয়ন্ত্রণে স্থানীয় তথ্য মুছতে পারেন। তথ্য নষ্ট করতে পারে এমন পরিবর্তনের আগে যাচাইকৃত ব্যাকআপ নিন। সহায়তা ও গোপনীয়তা প্রশ্নে অ্যাপের Google Play তালিকার অ্যাপ সহায়তা অংশ বা App Store পৃষ্ঠার App Support লিংক ব্যবহার করুন।
প্রযোজ্য আইন প্রবেশ, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, আপত্তি, বহনযোগ্যতা বা সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার দিলে অনুরোধ করতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট বা তথ্যের সঙ্গে সম্পর্কিত কি না যাচাইয়ে আনুপাতিক তথ্য লাগতে পারে। সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগের অধিকারও থাকতে পারে।
৯. সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
স্থানীয় রেকর্ড ও মিডিয়া সাধারণত ডিভাইসে থাকে যতক্ষণ না আপনি, অ্যাপের কাজ বা অপারেটিং সিস্টেম তা সরায়। ক্লাউড কপি, রপ্তানি ও ডিভাইস ব্যাকআপ আলাদা; তথ্য মুছতে প্রতিটি আলাদা করে বিবেচনা করতে হবে।
সহায়তা বার্তা, পরিচালন লগ ও ক্রয়-সহায়তার রেকর্ড কেবল সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময় রাখি, যার মধ্যে অনুরোধ সমাধান, নিরাপত্তা, রেকর্ড রাখা ও প্রযোজ্য আইনগত দায় রয়েছে। শুধু জায়গা আছে বলে অনির্দিষ্টকাল রাখা উচিত নয়। সেবাদাতার আলাদা সংরক্ষণ দায় থাকতে পারে।
আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন অ্যাপ অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছতে আমাদের তথ্য অনুরোধ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন। অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য চিহ্নিত করুন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কোন তথ্য রাখতে হবে ও কেন তা ব্যাখ্যা করব। মুছে ফেলার অনুরোধ নিজে থেকে Google Play বা Apple App Store সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে না। কেনার জন্য ব্যবহৃত স্টোর অ্যাকাউন্টে সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণ করুন।
Android, iOS বা ওয়েবে Expense IQ-এর গোপনীয়তা প্রশ্ন, সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধে support@handyappsforlife.com-এ ইমেইল করুন। অ্যাপ, প্ল্যাটফর্ম ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের ইমেইল এবং অ্যাকাউন্টসহ সংশ্লিষ্ট তথ্য নাকি কেবল নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে চান তা জানান। পাসওয়ার্ড, প্রমাণীকরণ কোড বা আর্থিক ডেটাবেস পাঠাবেন না।
অ্যাপ আবার ইনস্টল না করেও অনুরোধ করতে পারেন। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে আমরা মালিকানা যাচাই করতে পারি। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধে আইন, নিরাপত্তা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের কারণে রাখতে হওয়া তথ্য বাদে আমাদের নিয়ন্ত্রণের অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছি। অনুরোধ পরিচালনার সময় রাখা তথ্যের বিভাগ, কারণ ও প্রযোজ্য সময়সীমা বা মানদণ্ড ব্যাখ্যা করব এবং সম্পন্ন হওয়া নিশ্চিত বা বিলম্ব ব্যাখ্যা করব।
আপনার রপ্তানি করা কপি, আপনার নিয়ন্ত্রিত ব্যাকআপ এবং Google বা Apple-এর স্বাধীনভাবে রাখা রেকর্ড আমাদের নিয়ন্ত্রণের তথ্য থেকে আলাদা। অনুরোধে সক্রিয় রেকর্ডের পাশাপাশি ক্লাউড ব্যাকআপও থাকলে জানান। প্রযোজ্য ব্যাকআপ সংরক্ষণ ও মোছার সীমা ব্যাখ্যা করব। অ্যাপ মুছে ফেলা, সাইন আউট বা সিঙ্ক বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ নয়।
support@handyappsforlife.com
Locker সতর্কতা: আনইনস্টল, অ্যাপের তথ্য পরিষ্কার বা ডিভাইস রিসেট করলে লুকানো ছবি বা ভিডিও স্থায়ীভাবে মুছে যেতে পারে। আগে রাখতে চাওয়া সবকিছুর লুকানো অবস্থা সরিয়ে ব্যাকআপ নিন। অস্তিত্বহীন ক্লাউড কপি আমরা পুনরুদ্ধার করতে পারি না।
১০. নিরাপত্তা ও আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের তথ্য সংবেদনশীলতা অনুযায়ী সুরক্ষিত হওয়া উচিত, যার মধ্যে প্রবেশ সীমা ও তথ্য পাঠানোর সময় সুরক্ষিত নেটওয়ার্ক সংযোগ রয়েছে। এনক্রিপশন সুবিধা, কী ব্যবস্থাপনা ও প্রমাণীকরণের আচরণ পণ্য ও সংস্করণভেদে ভিন্ন। কোনো অ্যাপ, ডিভাইস, নেটওয়ার্ক বা ব্যাকআপ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
ডিভাইস, অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, locker PIN ও ব্যাকআপ সুরক্ষিত রাখুন। সহায়তায় সংবেদনশীল প্রবেশ-তথ্য দেবেন না। PIN-সুরক্ষিত গ্যালারি গুরুত্বপূর্ণ মিডিয়ার স্বাধীন ব্যাকআপের বিকল্প নয়।
Handy Apps সিঙ্গাপুরে অবস্থিত। সেবাদাতা অন্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরে যথাযথ সুরক্ষা থাকতে হবে; নির্দিষ্ট ব্যবস্থা সেবাদাতা ও ব্যবহৃত সেবার ওপর নির্ভর করে।
১১. শিশুদের তথ্য
সহায়তায় ব্যক্তিগত তথ্য পাঠানোর আগে শিশুদের উপযুক্ত প্রাপ্তবয়স্কের সহায়তা নেওয়া উচিত। অ্যাপের বয়স রেটিং, দর্শক সেটিংস ও সুবিধা ভিন্ন হতে পারে; অভিভাবকদের সংশ্লিষ্ট তালিকা ও ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ দেখা উচিত।
কোনো শিশু অনুপযুক্তভাবে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে মনে হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ বা যোগাযোগ উল্লেখ করে জানান। সমস্যা শনাক্ত করতে যতটুকু দরকার তার বেশি শিশুর সংবেদনশীল তথ্য পাঠাবেন না।
১২. পরিবর্তন ও যোগাযোগ
প্রাসঙ্গিক সুবিধা, সেবা বা তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি বদলালে প্রকাশিত নীতি হালনাগাদ করব। সংশোধনের তারিখ পৃষ্ঠার উপরে থাকে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে কাজ ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি বা নতুন সম্মতি লাগতে পারে।
প্রশ্ন: আমাদের সহায়তার মাধ্যমগুলো। সঠিক পণ্যের বিষয়ে উত্তর দিতে অ্যাপের নাম ও সংস্করণ দিন।