Главное
Политика конфиденциальности
Как обрабатывается информация на сайте и в продуктах Handy Apps.
1. Кто мы
Handy Apps Pte. Ltd. (Сингапур), далее «Handy Apps», «мы», «нас» или «наш», предоставляет этот сайт и описанные ниже продукты Handy Apps.
По вопросам конфиденциальности или для подачи запроса воспользуйтесь нашими способами обращения в поддержку по вопросам конфиденциальности. Укажите приложение и его версию. Не отправляйте пароли, PIN-коды, личные медиафайлы или полную финансовую базу данных.
2. Область действия политики
Эта политика распространяется на handyappsforlife.com, expense-iq.com и продукты Handy Apps, включая Expense IQ для Android, iOS и веба, а также Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder и Photo Wall FX, включая соответствующие платные версии. Доступность и функции других приложений зависят от платформы.
Более ранние продукты Handy Apps и версии для разных платформ могут различаться функциями и поставщиками услуг. Обрабатываемая информация зависит от приложения, платформы, версии, используемых функций, настроек, разрешений и региона. Эту политику следует читать вместе с информацией о конфиденциальности и запросами разрешений в соответствующем приложении, а также сведениями в разделе «Безопасность данных» Google Play или сведениями о конфиденциальности в App Store.
Переход по ссылке в Google Play, Apple App Store, платёжный сервис или на другой сайт ведёт к сервису с собственными правилами конфиденциальности. Эта политика не заменяет политики таких сервисов.
3. При использовании этого сайта
Статический сайт handyappsforlife.com не содержит рекламных скриптов, сторонней аналитики, пикселей отслеживания, встроенных видео или шрифтов, загружаемых извне. Он не создаёт аккаунты сайта и не принимает платежи. Сеансы веб-приложения Expense IQ и облачные функции описаны отдельно ниже.
Наша инфраструктура хостинга может обрабатывать техническую информацию о запросах, например IP-адрес, запрошенный URL, дату и время, сведения о браузере, источник перехода и статус ответа, чтобы предоставлять сайт, расследовать ошибки и защищать его от злоупотреблений. IP-адрес может являться персональными данными; мы не называем его анонимным.
Сейчас на этом сайте нет контактной формы. По вопросам поддержки и конфиденциальности наших приложений для Android или iOS напишите на support@handyappsforlife.com или посетите страницу поддержки.
Код статического сайта handyappsforlife.com не устанавливает необязательные файлы cookie в браузере. У вашего почтового сервиса и сайтов, открываемых по внешним ссылкам, есть собственные файлы cookie и настройки. Если позже появятся аналитика сайта, формы или другие сервисы, эту политику и необходимые средства получения согласия следует обновить до начала работы этих сервисов.
4. Информация, используемая вами в наших приложениях
Финансовые и рабочие записи
Такие приложения, как Expense IQ и Bills Reminder, обрабатывают введённую вами информацию для предоставления своих функций. Она может включать операции, счета, бюджеты, получателей платежей, категории, даты счетов к оплате, заметки и изображения чеков. Калькуляторы обрабатывают введённые значения; некоторые версии также позволяют сохранять расчёты и заметки на устройстве.
Использование необязательных функций резервного копирования, экспорта или облачной синхронизации отличается от хранения записи только на устройстве. Экспорт создаёт копию в выбранном вами месте. Облачная функция передаёт необходимую для неё информацию настроенному сервису. В Expense IQ необязательные облачные функции на основе сервисов Google также могут обрабатывать данные аккаунта, необходимые для привязки записей к выбранному аккаунту. Не считайте, что удаление приложения удаляет отдельные экспорты или облачные копии.
Облачный и веб-доступ Expense IQ
Когда вы используете облачную синхронизацию или веб-доступ Expense IQ, необходимые для этих функций финансовые записи и идентификаторы аккаунта обрабатываются нашей серверной системой и сервисами Google Firebase. Это могут быть счета, операции, категории, бюджеты, получатели платежей, напоминания о счетах и связанные сведения о записях. Информация только на устройстве отличается от информации, которую вы решили синхронизировать или экспортировать.
При сопряжении по QR-коду обрабатываются временный идентификатор сопряжения и подтверждение с телефона, на котором выполнен вход, чтобы разрешить сеанс в браузере. Веб-приложение использует данные аутентификации и сеанса, включая необходимые файлы cookie браузера, чтобы поддерживать вход и защищать доступ к вашим записям. Выход завершает доступ из браузера; он не удаляет аккаунт или синхронизированные записи. Не передавайте QR-коды входа или учётные данные сеанса.
Photo Locker и Video Locker
Эти приложения получают доступ к выбранным вами медиафайлам, чтобы скрывать, упорядочивать, отображать или возвращать их из скрытого режима. Скрытые фото и видео хранятся на вашем устройстве, а не в облачной медиатеке Handy Apps. В зависимости от версии и включённых функций приложение также обрабатывает сведения для защиты PIN-кодом, необязательного восстановления и доступа к покупкам.
Локальное хранение скрытых медиафайлов отделено от технической информации, обрабатываемой рекламными и другими компонентами сервисов. Это не означает, что каждый компонент приложения работает без сети или не обрабатывает данные.
Photo Wall FX
Функции обоев получают доступ к выбранным фотографиям для отображения в коллаже или живых обоях. Не добавляйте личные фотографии в обои, которые другие могут увидеть на вашем устройстве.
Разрешения
В зависимости от приложения, платформы и версии операционной системы разрешения могут использоваться для выбранных фото или видео, файлов, действий камеры, уведомлений или других выбранных вами функций. Android и iOS позволяют просматривать и изменять разрешения приложений в настройках устройства. Отказ в разрешении может помешать работе соответствующей функции.
5. Реклама и другие поставщики услуг
Версии наших приложений с рекламой используют рекламные сервисы, включая Google AdMob. В зависимости от версии SDK, конфигурации и вашего согласия рекламные компоненты могут собирать или передавать технические данные: IP-адрес, приблизительное местоположение, определяемое по нему, идентификаторы устройства или приложения, взаимодействия с приложением и рекламой, диагностическую информацию. Цели могут включать показ и измерение рекламы, обнаружение мошенничества и повышение производительности сервиса.
Неперсонализированная реклама не означает «отсутствие обработки данных». Ограниченная техническая обработка может продолжаться. Любой дополнительный посредник или поставщик рекламы, включённый в конкретное приложение, также должен быть отражён в его раскрываемых сведениях и вариантах согласия.
Другие соответствующие сервисы могут включать Google Play и Apple App Store для распространения приложений и покупок, сервисы Google для необязательных облачных функций, где они доступны, поставщиков хостинга этого сайта и Google Workspace для писем, которые вы отправляете в поддержку. Поставщики и облачные функции могут различаться между версиями Android и iOS; применяются только сервисы, включённые в используемую вами версию.
О том, как Google обрабатывает данные, см. Политику конфиденциальности Google, сведения о том, как Google использует информацию из партнёрских сервисов, и раскрытие данных Google Mobile Ads SDK.
Для сервисов Apple см. Политику конфиденциальности Apple. Для рекламы в версиях iOS, использующих AdMob, см. раскрытие данных Google Mobile Ads SDK для iOS.
6. Покупки и подписки
Google Play или Apple обрабатывает покупки, совершённые через соответствующую платёжную систему. Мы можем получать или обрабатывать информацию для определения статуса покупки и предоставления премиум-доступа, например идентификатор продукта, номер заказа или операции, токен покупки или квитанцию, статус подписки либо сведения, предоставленные вами поддержке. Платёжные реквизиты обрабатывает платёжный сервис; не отправляйте нам полные данные карты.
При обращении по поводу покупки для начала проверки может быть достаточно номера заказа и названия приложения. Отмена подписки, восстановление премиум-доступа и удаление записей приложения — отдельные действия.
7. Почему информация используется и раскрывается
Информация используется по необходимости для предоставления запрошенных функций, сохранения доступа к покупкам, необязательной синхронизации и резервного копирования, ответов на обращения, работы сайта, диагностики технических проблем, показа рекламы в рекламных версиях и защиты от злоупотреблений.
Информацию могут обрабатывать поставщики услуг, поддерживающие эти функции, либо она может раскрываться, когда этого требует закон или защита пользователей и сервиса. Мы не считаем разрешение на показ личной фотографии или управление финансовой записью разрешением на публикацию этого содержимого.
Если законодательство о защите данных требует правового основания, оно зависит от деятельности: предоставление запрошенного вами сервиса, ваше согласие, где оно необходимо, применимые юридические обязанности или законные операционные интересы, где это разрешено. Согласие на обработку можно отозвать через соответствующие средства управления или обратившись к нам; это не отменяет обработку, законно выполненную до отзыва.
8. Ваш выбор
Вы можете просматривать разрешения приложений в настройках Android или iOS, пользоваться средствами конфиденциальности и согласия в приложении и просматривать рекламные настройки Google или Apple. На iOS запросами на отслеживание можно управлять в «Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание». Если приложение iOS запрашивает разрешение отслеживать вашу активность в приложениях и на сайтах других компаний, вы можете разрешить или отклонить запрос и изменить выбор в настройках устройства. Отказ не предотвращает всю техническую обработку, необходимую для показа рекламы или работы приложения. Доступность и формулировки зависят от версии, устройства и региона.
На iOS отслеживание в приложениях и на сайтах других компаний требует вашего разрешения App Tracking Transparency, где это предусмотрено. Вы можете отозвать его в настройках устройства. Разрешения приложения, согласие на рекламу и облачная синхронизация — отдельные средства управления; изменение одного не меняет остальные автоматически. Обратитесь в поддержку за помощью с отзывом согласия или удалением ранее сохранённой информации.
Вы можете решать, использовать ли необязательные облачные функции, выбирать место хранения экспортов и удалять локальную информацию средствами приложения или устройства. Перед необратимыми изменениями создайте и проверьте резервную копию. По вопросам поддержки и конфиденциальности используйте раздел поддержки приложения в Google Play или ссылку App Support на его странице App Store.
Если применимое законодательство предоставляет вам права на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость или отзыв согласия, обратитесь к нам с запросом. Нам может понадобиться соразмерная информация для проверки связи запроса с вашим аккаунтом или данными. Вы также можете иметь право обратиться в соответствующий орган по защите данных.
9. Хранение и удаление
Локальные записи и медиафайлы обычно остаются на устройстве, пока их не удалите вы, функции приложения или операционная система. Облачные копии, экспорты и резервные копии устройства существуют отдельно и должны учитываться индивидуально при удалении информации.
Обращения в поддержку, рабочие журналы и записи о поддержке покупок хранятся только столько, сколько необходимо для цели их получения, включая решение запроса, безопасность, ведение записей и применимые юридические обязанности. Хранение не должно быть бессрочным лишь потому, что место доступно. У поставщиков услуг могут быть отдельные обязанности по хранению.
Воспользуйтесь нашей страницей запросов о данных для удаления аккаунта приложения или информации под нашим контролем. Укажите приложение и соответствующую информацию. При необходимости мы объясним, что должно быть сохранено и почему. Запрос на удаление сам по себе не отменяет подписку Google Play или Apple App Store. Управляйте подписками через аккаунт магазина, использованный для покупки.
По вопросам конфиденциальности, отзыва согласия или удаления данных Expense IQ для Android, iOS или веба напишите на support@handyappsforlife.com. Укажите приложение, платформу и почту аккаунта, где применимо, а также хотите ли вы удалить аккаунт со связанными данными или только определённые данные. Не отправляйте пароли, коды аутентификации или финансовые базы данных.
Можно подать запрос без переустановки приложения. Перед выполнением мы можем проверить принадлежность аккаунта. После подтверждения запроса на удаление аккаунта мы удаляем аккаунт и связанные персональные данные под нашим контролем, кроме информации, которую необходимо сохранить по юридическим причинам, для безопасности или предотвращения мошенничества. При обработке запроса мы объясним сохраняемые категории, причину и срок или критерии хранения, подтвердим завершение либо объясним задержку.
Экспортированные вами копии, резервные копии под вашим контролем и записи, независимо хранимые Google или Apple, отделены от данных под нашим контролем. Сообщите, касается ли запрос облачных резервных копий, а также активных записей. Мы объясним применимые ограничения хранения и удаления резервных копий. Удаление приложения, выход или остановка синхронизации не являются запросом на удаление аккаунта.
support@handyappsforlife.com
Предупреждение для Locker: удаление приложения, очистка его данных или сброс устройства могут навсегда удалить скрытые фотографии или видео. Сначала верните из скрытого режима и сохраните в резервную копию всё нужное. Мы не можем восстановить облачную копию, которой не существует.
10. Безопасность и международная обработка
Данные приложений и сайта следует защищать мерами, соответствующими их чувствительности, включая ограничения доступа и защищённые сетевые соединения при передаче информации. Функции шифрования, управление ключами и поведение аутентификации зависят от продукта и версии. Нельзя гарантировать полную безопасность любого приложения, устройства, сети или способа резервного копирования.
Защищайте устройство, пароли аккаунтов, PIN-код Locker и резервные копии. Не передавайте поддержке конфиденциальные учётные данные. Галерея с PIN-кодом не заменяет независимые резервные копии важных медиафайлов.
Handy Apps находится в Сингапуре. Поставщики услуг могут обрабатывать информацию в других странах. Если этого требует закон, к передаче персональных данных должны применяться надлежащие гарантии; конкретные условия зависят от поставщика и используемого сервиса.
11. Информация о детях
Прежде чем отправлять персональную информацию поддержке, дети должны получить соответствующую помощь взрослых. Возрастные рейтинги, настройки аудитории и функции могут различаться; родителям и опекунам следует проверить соответствующую страницу магазина и настройки устройства.
Если вы считаете, что ребёнок ненадлежащим образом передал нам персональные данные, обратитесь к нам, указав приложение или соответствующее взаимодействие. Не отправляйте дополнительные чувствительные сведения о ребёнке сверх необходимого для определения проблемы.
12. Изменения и контакты
Мы обновляем опубликованную политику при изменении соответствующих функций, сервисов или способов обработки данных. Дата редакции указана вверху страницы. Существенные изменения могут требовать дополнительного уведомления или повторного согласия в зависимости от деятельности и применимого закона.
Вопросы: наши способы обращения в поддержку. Укажите название и версию приложения, чтобы мы могли ответить по нужному продукту.