De belangrijkste punten
Privacybeleid
Hoe informatie wordt verwerkt op de website en in de producten van Handy Apps.
1. Wie wij zijn
Handy Apps Pte. Ltd. (Singapore), hier aangeduid als ‘Handy Apps’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’, biedt deze website en de hieronder beschreven producten van Handy Apps aan.
Gebruik bij privacyvragen of verzoeken onze ondersteuningsmogelijkheden voor privacyvragen. Vermeld de betreffende app en versie. Stuur geen wachtwoorden, pincodes, privémedia of een volledige financiële database.
2. Waarop dit beleid van toepassing is
Dit beleid geldt voor handyappsforlife.com, expense-iq.com en producten van Handy Apps, waaronder Expense IQ op Android, iOS en het web, en Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder en Photo Wall FX, inclusief de betreffende betaalde edities. Beschikbaarheid en functies van andere apps verschillen per platform.
Oudere Handy Apps-producten en versies op verschillende platforms kunnen andere functies en dienstverleners hebben. De verwerkte informatie hangt af van de app, het platform, de versie, gebruikte functies, instellingen, machtigingen en regio. Lees dit beleid samen met de privacyinformatie en machtigingsvragen in de betreffende app en de informatie over Gegevensveiligheid op Google Play of privacy in de App Store.
Een link naar Google Play, de Apple App Store, een betaaldienst of een andere website brengt u naar een dienst met eigen privacypraktijken. Dit beleid vervangt het beleid van die diensten niet.
3. Wanneer u deze website gebruikt
De statische website handyappsforlife.com bevat geen advertentiescripts, analyses van derden, trackingpixels, ingesloten video's of extern geladen lettertypen. De site maakt geen websiteaccount aan en accepteert geen betalingen. Sessies van de Expense IQ-webapp en cloudfuncties worden hieronder afzonderlijk beschreven.
Onze hostinginfrastructuur kan technische verzoekinformatie verwerken, zoals een IP-adres, opgevraagde URL, datum en tijd, browserinformatie, verwijzende pagina en responsstatus, om de website aan te bieden, fouten te onderzoeken en misbruik tegen te gaan. Een IP-adres kan een persoonsgegeven zijn; wij noemen het niet anoniem.
Deze website biedt momenteel geen contactformulier. Mail voor ondersteuning en privacyvragen over onze Android- of iOS-apps naar support@handyappsforlife.com of bezoek onze ondersteuningspagina.
De code van de statische website handyappsforlife.com plaatst geen niet-noodzakelijke browsercookies. Uw e-maildienst en websites die u via externe links opent, hebben eigen cookies en instellingen. Als later websiteanalyses, formulieren of andere diensten worden toegevoegd, moeten dit beleid en eventuele vereiste toestemmingscontroles worden bijgewerkt voordat die diensten actief worden.
4. Informatie die u in onze apps gebruikt
Financiële en productiviteitsgegevens
Apps zoals Expense IQ en Bills Reminder verwerken uw invoer om hun functies aan te bieden. Dit kan transacties, rekeningen, budgetten, begunstigden, categorieën, factuurdatums, notities en afbeeldingen van bonnen omvatten. Rekenmachines verwerken ingevoerde waarden; sommige versies laten u ook berekeningen en notities op het apparaat bewaren.
Een optionele back-up-, export- of cloudsynchronisatiefunctie gebruiken verschilt van een gegeven alleen op een apparaat bewaren. Een export maakt een kopie op de gekozen bestemming. Een cloudfunctie verzendt de benodigde informatie naar de ingestelde dienst. Optionele cloudfuncties van Expense IQ op basis van Google-diensten kunnen ook accountinformatie verwerken om gegevens aan uw gekozen account te koppelen. Ga er niet van uit dat verwijderen van de app afzonderlijke exports of cloudkopieën verwijdert.
Expense IQ-cloud en webtoegang
Wanneer u Expense IQ-cloudsynchronisatie of webtoegang gebruikt, verwerken onze backend en Google Firebase de benodigde financiële gegevens en account-ID's. Dit kunnen rekeningen, transacties, categorieën, budgetten, begunstigden, factuurherinneringen en bijbehorende details zijn. Informatie die alleen op uw apparaat blijft, staat los van informatie die u synchroniseert of exporteert.
QR-koppeling verwerkt een tijdelijke koppelings-ID en goedkeuring van uw aangemelde telefoon om een browsersessie te autoriseren. De webapp gebruikt authenticatie- en sessie-informatie, waaronder noodzakelijke browsercookies, om de sessie aangemeld te houden en toegang tot uw gegevens te beschermen. Afmelden beëindigt browsertoegang; het verwijdert niet uw account of gesynchroniseerde gegevens. Deel geen QR-inlogcodes of sessiegegevens waarmee toegang wordt verkregen.
Photo Locker en Video Locker
Deze apps gebruiken toegang tot geselecteerde media om die te verbergen, ordenen, tonen of weer zichtbaar te maken. Verborgen foto's en video's worden op uw apparaat opgeslagen, niet in een Handy Apps-cloudmediabibliotheek. Afhankelijk van versie en ingeschakelde functies verwerkt de app ook informatie voor pinbeveiliging, optioneel herstel en toegang tot aankopen.
Lokale opslag van verborgen media staat los van technische informatie die advertenties of andere dienstcomponenten verwerken. Dit betekent niet dat elk apponderdeel zonder netwerk werkt of geen gegevens verwerkt.
Photo Wall FX
Achtergrondfuncties gebruiken gekozen foto's om deze als collage of liveachtergrond weer te geven. Gebruik geen privéfoto's in een achtergrond die anderen op uw apparaat kunnen zien.
Machtigingen
Afhankelijk van app, platform en besturingssysteemversie kunnen machtigingen worden gebruikt voor geselecteerde foto's of video's, bestanden, een camera-actie, meldingen of andere gekozen functies. Android en iOS laten u appmachtigingen in apparaatinstellingen bekijken en wijzigen. Een machtiging weigeren kan de bijbehorende functie verhinderen.
5. Advertenties en andere dienstverleners
Advertentieondersteunde versies gebruiken advertentiediensten, waaronder Google AdMob. Afhankelijk van SDK-versie, configuratie en toestemming kunnen advertentiecomponenten technische gegevens verzamelen of delen, zoals IP-adres, daaruit afgeleide geschatte locatie, apparaat- of app-ID's, app- en advertentie-interacties en diagnostische informatie. Doelen kunnen advertentieweergave en -meting, fraudedetectie en betere dienstprestaties zijn.
Niet-gepersonaliseerde advertenties betekenen niet ‘geen gegevensverwerking’. Beperkte technische verwerking kan nog steeds plaatsvinden. Elke aanvullende bemiddelings- of advertentieaanbieder in een app moet ook worden opgenomen in de informatieverstrekking en toestemmingskeuzes van die app.
Andere relevante diensten kunnen Google Play en Apple App Store voor distributie en aankopen zijn, Google-diensten voor beschikbare optionele cloudfuncties, hostingaanbieders voor deze website en Google Workspace voor berichten naar onze ondersteuning. Aanbieders en cloudfuncties kunnen verschillen tussen Android en iOS; alleen diensten in uw gebruikte versie zijn van toepassing.
Zie voor verwerking door Google het Privacybeleid van Google, hoe Google informatie van partnerdiensten gebruikt en de gegevensverklaring van Google Mobile Ads SDK.
Zie voor Apple-diensten het Privacybeleid van Apple. Zie voor advertenties in iOS-versies met AdMob de gegevensverklaring van Google Mobile Ads SDK voor iOS.
6. Aankopen en abonnementen
Google Play of Apple verwerkt aankopen via het eigen factureringssysteem. Wij kunnen informatie ontvangen of verwerken om aankoopstatus vast te stellen en premiumtoegang te bieden, zoals product-ID, bestel- of transactiereferentie, aankooptoken of bon, abonnementsstatus of informatie die u voor ondersteuning verstrekt. Betalingsgegevens worden door de betaaldienst verwerkt; stuur ons geen volledige kaartgegevens.
Bij aankoopvragen kunnen een bestel-ID en appnaam voldoende zijn om onderzoek te starten. Een abonnement opzeggen, premiumtoegang herstellen en appgegevens verwijderen zijn afzonderlijke handelingen.
7. Waarom informatie wordt gebruikt en verstrekt
Informatie wordt waar relevant gebruikt om gevraagde functies te bieden, toegang tot aankopen te behouden, optionele synchronisatie of back-ups te leveren, ondersteuningsvragen te beantwoorden, de website te beheren, technische problemen vast te stellen, advertenties te tonen in advertentie-edities en misbruik tegen te gaan.
Informatie kan worden verwerkt door dienstverleners die deze functies ondersteunen of worden verstrekt als de wet dit vereist of dit nodig is om gebruikers en de dienst te beschermen. Toestemming om een privéfoto te tonen of een financieel gegeven te beheren beschouwen wij niet als toestemming om die inhoud te publiceren.
Als gegevensbeschermingsrecht een rechtsgrond vereist, hangt die af van de activiteit: een gevraagde dienst leveren, uw toestemming waar vereist, toepasselijke wettelijke verplichtingen of toegestane gerechtvaardigde operationele belangen. U kunt toestemming intrekken via de relevante controles of door contact op te nemen; dit maakt eerdere rechtmatige verwerking niet ongedaan.
8. Uw keuzes
U kunt appmachtigingen in Android- of iOS-instellingen bekijken, privacy- of toestemmingscontroles in apps gebruiken en advertentiecontroles van Google of Apple bekijken. Op iOS beheert u trackingverzoeken via Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking. Als een iOS-app toestemming vraagt om uw activiteit in apps en websites van andere bedrijven te volgen, kunt u toestaan of weigeren en uw keuze in instellingen wijzigen. Weigeren verhindert niet alle technische verwerking voor advertenties of appwerking. Beschikbaarheid en bewoording verschillen per versie, apparaat en regio.
Op iOS is tracking in apps en websites van andere bedrijven waar vereist afhankelijk van uw App Tracking Transparency-toestemming. U kunt die in apparaatinstellingen intrekken. Appmachtigingen, advertentietoestemming en cloudsynchronisatie zijn afzonderlijke controles; een wijziging verandert niet automatisch de andere. Vraag ondersteuning bij intrekken van toestemming of verwijderen van eerder opgeslagen informatie.
U kiest of u optionele cloudfuncties gebruikt, waar u exports bewaart en hoe u lokale informatie via app- of apparaatcontroles verwijdert. Maak en controleer een back-up voordat u vernietigende wijzigingen uitvoert. Gebruik voor ondersteuning en privacyvragen het appondersteuningsgedeelte op Google Play of de App Support-link in de App Store.
Als toepasselijke wetgeving u rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid of intrekking van toestemming geeft, neem dan contact op. Wij kunnen evenredige informatie nodig hebben om vast te stellen dat het verzoek uw account of gegevens betreft. U kunt ook recht hebben om uw bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit te benaderen.
9. Bewaren en verwijderen
Lokale gegevens en media blijven doorgaans op het apparaat totdat u, appfuncties of het besturingssysteem ze verwijdert. Cloudkopieën, exports en apparaatback-ups staan afzonderlijk en moeten bij verwijdering apart worden bekeken.
Ondersteuningsberichten, operationele logs en aankoopondersteuningsgegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor hun doel, waaronder verzoekafhandeling, beveiliging, administratie en wettelijke verplichtingen. Bewaring hoort niet onbeperkt te zijn alleen omdat opslag beschikbaar is. Dienstverleners kunnen eigen bewaarplichten hebben.
Gebruik onze gegevensverzoekpagina om een appaccount of informatie onder onze controle te laten verwijderen. Vermeld de app en informatie. Waar van toepassing leggen wij uit wat moet worden bewaard en waarom. Een verwijderingsverzoek zegt op zichzelf geen Google Play- of Apple App Store-abonnement op. Beheer abonnementen via het winkelaccount van de aankoop.
Mail voor privacyvragen, intrekking van toestemming of verwijdering voor Expense IQ op Android, iOS of het web naar support@handyappsforlife.com. Vermeld app, platform en indien relevant account-e-mail, en of u account en bijbehorende gegevens of alleen bepaalde gegevens wilt verwijderen. Stuur geen wachtwoorden, authenticatiecodes of financiële databases.
U kunt een verzoek indienen zonder de app opnieuw te installeren. Wij kunnen eigendom verifiëren voordat wij handelen. Bij een geverifieerd accountverwijderingsverzoek verwijderen wij account en bijbehorende persoonsgegevens onder onze controle, behalve informatie die voor wettelijke, beveiligings- of fraudepreventieredenen moet blijven. Wij leggen bewaarde categorieën, reden en bewaartermijn of criteria uit en bevestigen voltooiing of verklaren vertraging.
Uw exports, back-ups onder uw controle en gegevens die Google of Apple onafhankelijk bewaart, staan los van onze gegevens. Geef aan of uw verzoek ook cloudback-ups naast actieve gegevens omvat. Wij leggen geldende beperkingen voor bewaring en verwijdering van back-ups uit. De app verwijderen, afmelden of synchronisatie stoppen is geen accountverwijderingsverzoek.
support@handyappsforlife.com
Locker-waarschuwing: deïnstalleren, appgegevens wissen of een apparaat resetten kan verborgen foto's of video's definitief verwijderen. Maak wat u wilt behouden eerst zichtbaar en maak een back-up. Wij kunnen geen niet-bestaande cloudkopie herstellen.
10. Beveiliging en internationale verwerking
App- en websitegegevens behoren te worden beveiligd naar hun gevoeligheid, met toegangsbeperkingen en beschermde netwerkverbindingen bij overdracht. Versleuteling, sleutelbeheer en authenticatiegedrag verschillen per product en versie. Volledige veiligheid kan voor geen app, apparaat, netwerk of back-upmethode worden gegarandeerd.
Bescherm apparaat, accountwachtwoorden, Locker-pincode en back-ups. Deel geen gevoelige toegangsgegevens met ondersteuning. Een galerij met pincode vervangt geen onafhankelijke back-ups van belangrijke media.
Handy Apps is gevestigd in Singapore. Dienstverleners kunnen informatie in andere landen verwerken. Waar wettelijk vereist moeten passende waarborgen gelden voor doorgifte van persoonsgegevens; de specifieke regeling hangt af van aanbieder en dienst.
11. Informatie van kinderen
Kinderen horen passende hulp van volwassenen te vragen voordat zij persoonsgegevens naar ondersteuning sturen. Leeftijdsclassificaties, doelgroepinstellingen en functies verschillen; ouders en voogden horen de betreffende vermelding en apparaatcontroles te bekijken.
Als u denkt dat een kind ons ongepast persoonsgegevens heeft gegeven, neem contact op met vermelding van de app of interactie. Stuur geen aanvullende gevoelige informatie over het kind boven wat nodig is om het probleem vast te stellen.
12. Wijzigingen en contact
Wij werken het gepubliceerde beleid bij als relevante functies, diensten of gegevenspraktijken veranderen. De revisiedatum staat bovenaan. Belangrijke wijzigingen kunnen extra kennisgeving of nieuwe toestemming vereisen, afhankelijk van activiteit en wetgeving.
Vragen: onze ondersteuningsmogelijkheden. Vermeld appnaam en versie zodat wij het juiste product behandelen.