Važne informacije
Pravila privatnosti
Kako se postupa s informacijama na web-mjestu i u proizvodima Handy Apps.
1. Tko smo
Handy Apps Pte. Ltd. (Singapur), u nastavku „Handy Apps”, „mi”, „nas” ili „naš”, pruža ovo web-mjesto i proizvode Handy Apps opisane u nastavku.
Za pitanja o privatnosti ili podnošenje zahtjeva upotrijebite naše mogućnosti kontakta s podrškom za pitanja privatnosti. Navedite odgovarajuću aplikaciju i verziju. Ne šaljite lozinke, PIN-ove, privatne medijske datoteke ni cijelu financijsku bazu podataka.
2. Što ova pravila obuhvaćaju
Ova pravila obuhvaćaju handyappsforlife.com, expense-iq.com i proizvode Handy Apps, uključujući Expense IQ za Android, iOS i web te Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder i Photo Wall FX, uključujući odgovarajuća plaćena izdanja. Dostupnost i značajke drugih aplikacija razlikuju se ovisno o platformi.
Raniji proizvodi Handy Apps i verzije na različitim platformama mogu imati različite značajke i pružatelje usluga. Informacije koje se obrađuju ovise o aplikaciji, platformi, verziji, značajkama koje upotrebljavate, postavkama, dopuštenjima i regiji. Ova pravila treba čitati zajedno s informacijama o privatnosti i upitima za dopuštenja unutar odgovarajuće aplikacije te njezinim objavama u odjeljku Sigurnost podataka na Google Playu ili objavama o privatnosti na App Storeu.
Otvaranjem poveznice na Google Play, Apple App Store, platnu uslugu ili drugo web-mjesto prelazite na uslugu koja ima vlastite prakse privatnosti. Ova pravila ne zamjenjuju pravila tih usluga.
3. Kada upotrebljavate ovo web-mjesto
Statičko web-mjesto handyappsforlife.com ne uključuje oglasne skripte, analitiku trećih strana, piksele za praćenje, ugrađene videozapise ni fontove učitane izvana. Ne otvara račune web-mjesta niti prihvaća plaćanja. Sesije web-aplikacije Expense IQ i značajke u oblaku opisane su zasebno u nastavku.
Naša infrastruktura za hosting može obrađivati tehničke informacije o zahtjevima, kao što su IP adresa, zatraženi URL, datum i vrijeme, informacije o pregledniku, izvorna stranica i status odgovora, radi isporuke web-mjesta, istraživanja pogrešaka i zaštite od zlouporabe. IP adresa može biti osobni podatak; ne opisujemo je kao anonimnu.
Ovo web-mjesto trenutačno nema obrazac za kontakt. Za podršku i pitanja o privatnosti naših aplikacija za Android ili iOS pišite na support@handyappsforlife.com ili posjetite našu stranicu podrške.
Kôd statičkog web-mjesta handyappsforlife.com ne postavlja kolačiće preglednika koji nisu nužni. Vaša usluga e-pošte i web-mjesta koja otvarate putem vanjskih poveznica imaju vlastite kolačiće i postavke. Ako se poslije dodaju web-analitika, obrasci ili druge usluge, ova pravila i potrebne kontrole privole moraju se ažurirati prije početka njihova rada.
4. Informacije koje upotrebljavate u našim aplikacijama
Financijski zapisi i zapisi za organizaciju rada
Aplikacije kao što su Expense IQ i Bills Reminder obrađuju informacije koje unesete radi pružanja svojih značajki. To može uključivati transakcije, račune, proračune, primatelje plaćanja, kategorije, datume računa za plaćanje, bilješke i slike potvrda. Kalkulatori obrađuju unesene vrijednosti; neke verzije omogućuju i spremanje izračuna i bilježaka na uređaj.
Upotreba neobavezne značajke sigurnosnog kopiranja, izvoza ili sinkronizacije u oblaku razlikuje se od čuvanja zapisa samo na uređaju. Izvoz stvara kopiju na odredištu koje odaberete. Značajka u oblaku prenosi informacije potrebne za tu značajku u konfiguriranu uslugu. U aplikaciji Expense IQ neobavezne značajke u oblaku koje se oslanjaju na Googleove usluge mogu obrađivati i informacije o računu potrebne za povezivanje zapisa s odabranim računom. Ne pretpostavljajte da deinstalacija uklanja zasebne izvoze ili kopije u oblaku.
Pristup oblaku i webu za Expense IQ
Kada upotrebljavate sinkronizaciju u oblaku ili web-pristup za Expense IQ, naša poslužiteljska komponenta i usluge Google Firebase obrađuju financijske zapise potrebne za te značajke i identifikatore računa. To može uključivati račune, transakcije, kategorije, proračune, primatelje plaćanja, podsjetnike za račune i povezane pojedinosti zapisa. Informacije koje čuvate samo na uređaju razlikuju se od informacija koje odaberete za sinkronizaciju ili izvoz.
Uparivanje QR kodom obrađuje privremeni identifikator uparivanja i odobrenje s telefona na kojem ste prijavljeni radi autorizacije sesije preglednika. Web-aplikacija upotrebljava informacije o autentifikaciji i sesiji, uključujući nužne kolačiće preglednika, kako bi sesija ostala prijavljena i pristup vašim zapisima bio zaštićen. Odjava završava pristup putem preglednika; ne briše račun ni sinkronizirane zapise. Ne dijelite QR kodove za prijavu ni vjerodajnice sesije.
Photo Locker i Video Locker
Te aplikacije pristupaju medijima koje odaberete kako bi ih sakrile, organizirale, prikazale ili otkrile. Skrivene fotografije i videozapisi pohranjeni su na vašem uređaju, a ne u medijskoj biblioteci Handy Apps u oblaku. Ovisno o verziji i omogućenim značajkama, aplikacija obrađuje i informacije za zaštitu PIN-om, neobavezni oporavak i pristup kupnjama.
Lokalna pohrana skrivenih medija odvojena je od tehničkih informacija koje obrađuju oglasne ili druge uslužne komponente. To ne znači da svaka komponenta aplikacije radi bez mrežne veze ili ne obrađuje podatke.
Photo Wall FX
Značajke pozadinske slike pristupaju odabranim fotografijama radi prikaza u kolažu ili animiranoj pozadini. Ne uključujte privatne fotografije u pozadinu koju drugi mogu vidjeti na vašem uređaju.
Dopuštenja
Ovisno o aplikaciji, platformi i verziji operacijskog sustava, dopuštenja se mogu upotrebljavati za odabrane fotografije ili videozapise, datoteke, radnju kamere, obavijesti ili druge odabrane značajke. Android i iOS omogućuju pregled i promjenu dopuštenja aplikacija u postavkama uređaja. Uskraćivanje dopuštenja može onemogućiti rad odgovarajuće značajke.
5. Oglašavanje i drugi pružatelji usluga
Verzije naših aplikacija s oglasima upotrebljavaju usluge oglašavanja, uključujući Google AdMob. Ovisno o verziji SDK-a, konfiguraciji i odabirima privole, oglasne komponente mogu prikupljati ili dijeliti tehničke podatke kao što su IP adresa, približna lokacija izvedena iz te adrese, identifikatori uređaja ili aplikacije, interakcije s aplikacijom i oglasima te dijagnostičke informacije. Svrhe mogu uključivati prikazivanje i mjerenje oglašavanja, otkrivanje prijevara i poboljšanje rada usluge.
Nepersonalizirani oglasi nisu isto što i „bez obrade podataka”. Ograničena tehnička obrada i dalje može biti prisutna. Svaki dodatni pružatelj posredovanja u oglašavanju ili oglašavanja uključen u određenu aplikaciju također mora biti naveden u njezinim objavama i mogućnostima privole.
Druge relevantne usluge mogu uključivati Google Play i Apple App Store za distribuciju aplikacija i kupnje, Googleove usluge za neobavezne značajke u oblaku gdje se nude, pružatelje hostinga ovog web-mjesta i Google Workspace za poruke koje šaljete na našu adresu podrške. Pružatelji i značajke u oblaku mogu se razlikovati između verzija za Android i iOS; primjenjuju se samo usluge uključene u verziju koju upotrebljavate.
Za informacije o Googleovoj obradi pogledajte Googleova pravila privatnosti, kako Google upotrebljava informacije iz partnerskih usluga i objavu o podacima Google Mobile Ads SDK-a.
Za Appleove usluge pogledajte Appleova pravila privatnosti. Za oglašavanje u verzijama iOS-a koje upotrebljavaju AdMob pogledajte objavu o podacima Google Mobile Ads SDK-a za iOS.
6. Kupnje i pretplate
Google Play ili Apple obrađuje kupnje putem svojeg sustava naplate. Možemo primiti ili obraditi informacije potrebne za utvrđivanje statusa kupnje i pružanje premium pristupa, kao što su identifikator proizvoda, referenca narudžbe ili transakcije, token kupnje ili potvrda, stanje pretplate ili informacije koje dostavite podršci. Podatke o plaćanju obrađuje platna usluga; ne šaljite nam potpune podatke kartice.
Pri kontaktiranju podrške o kupnji za početak provjere mogu biti dovoljni ID narudžbe i naziv aplikacije. Otkazivanje pretplate, vraćanje premium pristupa i brisanje zapisa aplikacije zasebne su radnje.
7. Zašto se informacije upotrebljavaju i otkrivaju
Informacije se prema potrebi upotrebljavaju za pružanje zatraženih značajki aplikacije, održavanje pristupa kupnjama, neobaveznu sinkronizaciju ili sigurnosne kopije, odgovaranje na zahtjeve podrške, rad web-mjesta, dijagnosticiranje tehničkih problema, pružanje oglasa u izdanjima s oglasima i zaštitu od zlouporabe.
Informacije mogu obrađivati pružatelji usluga koji podržavaju te funkcije ili se mogu otkriti kada to zahtijeva zakon ili je potrebno radi zaštite korisnika i usluge. Dopuštenje za prikaz privatne fotografije ili upravljanje financijskim zapisom ne smatramo dopuštenjem za objavu tog sadržaja.
Kada zakon o zaštiti podataka zahtijeva pravnu osnovu, odgovarajuća osnova ovisi o aktivnosti: pružanje usluge koju zatražite, vaša privola gdje je potrebna, primjenjive pravne obveze ili legitimni operativni interesi gdje su dopušteni. Privolu za obradu možete povući odgovarajućim kontrolama ili kontaktiranjem nas; to ne poništava obradu koja je zakonito provedena prije povlačenja.
8. Vaši odabiri
Možete pregledati dopuštenja aplikacija u postavkama Androida ili iOS-a, upotrebljavati kontrole privatnosti ili privole u aplikaciji i pregledati oglasne kontrole Googlea ili Applea. Na iOS-u zahtjevima aplikacija za praćenje možete upravljati u Postavke > Privatnost i sigurnost > Praćenje. Kada aplikacija iOS-a traži dopuštenje za praćenje vaše aktivnosti u aplikacijama i na web-mjestima drugih tvrtki, zahtjev možete dopustiti ili odbiti te promijeniti odabir u postavkama uređaja. Odbijanje praćenja ne sprječava svu tehničku obradu potrebnu za prikaz oglasa ili rad aplikacije. Dostupnost i tekst razlikuju se ovisno o verziji aplikacije, uređaju i regiji.
Na iOS-u praćenje u aplikacijama i na web-mjestima drugih tvrtki podliježe vašem dopuštenju App Tracking Transparency gdje je potrebno. To dopuštenje možete povući u postavkama uređaja. Dopuštenja aplikacije, privola za oglašavanje i odabiri sinkronizacije u oblaku zasebne su kontrole; promjena jedne ne mijenja automatski ostale. Kontaktirajte podršku ako trebate pomoć pri povlačenju privole ili brisanju prethodno pohranjenih informacija.
Možete odlučiti hoćete li upotrebljavati neobavezne značajke u oblaku, odabrati gdje ćete čuvati izvoze i ukloniti lokalne informacije odgovarajućom aplikacijom ili kontrolama uređaja. Prije destruktivnih promjena napravite provjerenu sigurnosnu kopiju. Za podršku i pitanja o privatnosti upotrijebite odjeljak podrške aplikacije u njezinu unosu na Google Playu ili poveznicu App Support na stranici App Storea.
Kada vam primjenjivo pravo daje pravo pristupa, ispravka, brisanja, ograničenja, prigovora, prenosivosti ili povlačenja privole, kontaktirajte nas radi podnošenja zahtjeva. Možda ćemo trebati razmjerne informacije kako bismo provjerili odnosi li se zahtjev na vaš račun ili podatke. Možete imati i pravo kontaktirati nadležno tijelo za zaštitu podataka.
9. Čuvanje i brisanje
Lokalni zapisi i mediji obično ostaju na uređaju dok ih ne uklonite vi, funkcije aplikacije ili operacijski sustav. Kopije u oblaku, izvozi i sigurnosne kopije uređaja zasebni su i moraju se pojedinačno razmotriti pri brisanju informacija.
Poruke podrške, operativni zapisnici i zapisi podrške za kupnje čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su dobiveni, uključujući rješavanje zahtjeva, sigurnost, vođenje evidencije i primjenjive pravne obveze. Čuvanje ne bi trebalo biti neograničeno samo zato što postoji prostor. Pružatelji usluga mogu imati zasebne obveze čuvanja.
Na našoj stranici za zahtjeve o podacima zatražite brisanje računa aplikacije ili informacija pod našom kontrolom. Navedite aplikaciju i odgovarajuće informacije. Gdje je primjenjivo, objasnit ćemo koje se informacije moraju zadržati i zašto. Zahtjev za brisanje sam po sebi ne otkazuje pretplatu na Google Playu ili Apple App Storeu. Pretplatama upravljajte putem računa trgovine upotrijebljenog za kupnju.
Za pitanja o privatnosti, povlačenje privole ili zahtjeve za brisanje koji se odnose na Expense IQ za Android, iOS ili web pišite na support@handyappsforlife.com. Navedite aplikaciju, platformu i e-poštu računa gdje je primjenjivo te želite li izbrisati račun i povezane podatke ili samo određene podatke. Ne šaljite lozinke, autentifikacijske kodove ni financijske baze podataka.
Zahtjev možete podnijeti bez ponovne instalacije aplikacije. Prije postupanja možemo provjeriti vlasništvo. Za provjereni zahtjev za brisanje računa brišemo račun i povezane osobne podatke pod našom kontrolom, osim informacija koje moramo zadržati zbog pravnih razloga, sigurnosti ili sprječavanja prijevara. Pri obradi zahtjeva objasnit ćemo zadržane kategorije, razlog i primjenjivo razdoblje ili kriterije čuvanja te potvrditi dovršetak ili objasniti odgodu.
Kopije koje ste izvezli, sigurnosne kopije pod vašom kontrolom i zapisi koje Google ili Apple drži neovisno odvojeni su od podataka pod našom kontrolom. Recite nam odnosi li se zahtjev i na sigurnosne kopije u oblaku i na aktivne zapise. Objasnit ćemo primjenjiva ograničenja čuvanja i brisanja sigurnosnih kopija. Brisanje aplikacije, odjava ili zaustavljanje sinkronizacije nije zahtjev za brisanje računa.
support@handyappsforlife.com
Upozorenje za Locker: deinstalacija, brisanje podataka aplikacije ili ponovno postavljanje uređaja može trajno izbrisati skrivene fotografije ili videozapise. Najprije otkrijte i sigurnosno kopirajte sve što želite zadržati. Ne možemo vratiti kopiju u oblaku koja ne postoji.
10. Sigurnost i međunarodna obrada
Podatke aplikacije i web-mjesta treba zaštititi sigurnošću primjerenom njihovoj osjetljivosti, uključujući ograničenja pristupa i zaštićene mrežne veze pri prijenosu informacija. Značajke šifriranja, upravljanje ključevima i način autentifikacije razlikuju se prema proizvodu i verziji. Ni za jednu aplikaciju, uređaj, mrežu ili metodu sigurnosnog kopiranja nije moguće jamčiti potpunu sigurnost.
Zaštitite uređaj, lozinke računa, Locker PIN i sigurnosne kopije. Ne dijelite osjetljive vjerodajnice s podrškom. Galerija zaštićena PIN-om nije zamjena za neovisne sigurnosne kopije važnih medija.
Handy Apps ima sjedište u Singapuru. Pružatelji usluga mogu obrađivati informacije u drugim državama. Kada zakon to zahtijeva, na prijenose osobnih podataka moraju se primjenjivati odgovarajuće zaštitne mjere; konkretan aranžman ovisi o pružatelju i upotrijebljenoj usluzi.
11. Informacije o djeci
Djeca bi prije slanja osobnih informacija podršci trebala zatražiti odgovarajuće uključivanje odrasle osobe. Dobne oznake aplikacija, postavke publike i značajke mogu se razlikovati; roditelji i skrbnici trebali bi provjeriti odgovarajući unos u trgovini i kontrole uređaja.
Ako smatrate da nam je dijete neprimjereno dostavilo osobne informacije, kontaktirajte nas i navedite odgovarajuću aplikaciju ili interakciju. Ne šaljite dodatne osjetljive informacije o djetetu osim onih potrebnih za utvrđivanje problema.
12. Promjene i kontakt
Objavljena pravila ažurirat ćemo kada se promijene relevantne značajke, usluge ili prakse postupanja s podacima. Datum izmjene nalazi se na vrhu stranice. Značajne promjene mogu zahtijevati dodatnu obavijest ili ponovnu privolu, ovisno o aktivnosti i primjenjivom pravu.
Pitanja: naše mogućnosti kontakta s podrškom. Navedite naziv i verziju aplikacije kako bismo se bavili pravim proizvodom.