O essencial
Política de privacidade
Como as informações são tratadas no site e nos produtos da Handy Apps.
1. Quem somos
A Handy Apps Pte. Ltd. (Singapura), chamada aqui de “Handy Apps”, “nós” ou “nosso”, fornece este site e os produtos Handy Apps descritos abaixo.
Para dúvidas sobre privacidade ou para fazer uma solicitação, use nossas opções de suporte para consultas de privacidade. Identifique o aplicativo e a versão em questão. Não envie senhas, PINs, mídias privadas nem uma base financeira completa.
2. O que esta política abrange
Esta política abrange handyappsforlife.com, expense-iq.com e os produtos Handy Apps, incluindo Expense IQ para Android, iOS e web, além de Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder e Photo Wall FX, incluindo as respectivas edições pagas. A disponibilidade e os recursos dos outros aplicativos variam conforme a plataforma.
Produtos anteriores da Handy Apps e versões para diferentes plataformas podem ter recursos e prestadores de serviços diferentes. As informações tratadas dependem do aplicativo, plataforma, versão, recursos utilizados, configurações, permissões e região. Leia esta política junto com as informações de privacidade e os pedidos de permissão no aplicativo correspondente e suas declarações de Segurança dos dados no Google Play ou de privacidade na App Store.
Ao seguir um link para o Google Play, a Apple App Store, um serviço de pagamento ou outro site, você acessa um serviço com práticas próprias de privacidade. Esta política não substitui as políticas desses serviços.
3. Ao usar este site
O site estático handyappsforlife.com não inclui scripts de publicidade, análises de terceiros, pixels de rastreamento, vídeos incorporados ou fontes carregadas externamente. Ele não cria uma conta no site nem recebe pagamentos. As sessões do aplicativo web Expense IQ e os recursos de nuvem são descritos separadamente abaixo.
Nossa infraestrutura de hospedagem pode tratar informações técnicas de requisições, como endereço IP, URL solicitada, data e hora, informações do navegador, página de origem e status da resposta, para disponibilizar o site, investigar erros e protegê-lo contra abusos. Um endereço IP pode ser um dado pessoal; não o descrevemos como anônimo.
Este site não oferece atualmente um formulário de contato. Para suporte e dúvidas de privacidade sobre nossos aplicativos Android ou iOS, envie um e-mail para support@handyappsforlife.com ou visite nossa página de suporte.
O código do site estático handyappsforlife.com não define cookies não essenciais no navegador. Seu serviço de e-mail e os sites abertos por links externos têm cookies e configurações próprios. Caso sejam adicionados análises, formulários ou outros serviços, esta política e os controles de consentimento necessários devem ser atualizados antes de esses serviços entrarem em funcionamento.
4. Informações que você usa em nossos aplicativos
Registros financeiros e de produtividade
Aplicativos como Expense IQ e Bills Reminder tratam as informações que você insere para oferecer seus recursos. Elas podem incluir transações, contas, orçamentos, favorecidos, categorias, datas de contas a pagar, notas e imagens de recibos. As calculadoras processam os valores inseridos; algumas versões também permitem salvar cálculos e notas no dispositivo.
Usar um recurso opcional de backup, exportação ou sincronização em nuvem é diferente de manter um registro somente no dispositivo. Uma exportação cria uma cópia no destino escolhido. Um recurso de nuvem transfere as informações necessárias ao serviço configurado. No Expense IQ, recursos opcionais de nuvem baseados em serviços Google também podem tratar as informações de conta necessárias para associar os registros à conta escolhida. Não presuma que desinstalar exclui exportações ou cópias separadas na nuvem.
Nuvem e acesso web do Expense IQ
Quando você usa a sincronização em nuvem ou o acesso web do Expense IQ, os registros financeiros necessários a esses recursos e os identificadores da conta são tratados por nosso backend e pelos serviços Google Firebase. Podem incluir contas, transações, categorias, orçamentos, favorecidos, lembretes de contas e detalhes associados aos registros. As informações mantidas apenas no dispositivo são distintas das que você escolhe sincronizar ou exportar.
O pareamento por QR processa um identificador temporário de pareamento e a aprovação do telefone conectado à sua conta para autorizar uma sessão no navegador. O aplicativo web usa informações de autenticação e sessão, incluindo cookies necessários do navegador, para manter a sessão conectada e proteger o acesso aos seus registros. Sair encerra o acesso pelo navegador; não exclui sua conta nem os registros sincronizados. Não compartilhe códigos QR de login nem credenciais de sessão.
Photo Locker e Video Locker
Esses aplicativos acessam as mídias selecionadas para ocultá-las, organizá-las, exibi-las ou torná-las visíveis novamente. As fotos e os vídeos ocultos ficam no dispositivo, e não em uma biblioteca de mídia na nuvem da Handy Apps. Dependendo da versão e dos recursos ativados, o aplicativo também trata informações usadas para proteção por PIN, recuperação opcional e acesso a compras.
O armazenamento local de mídias ocultas é separado das informações técnicas tratadas por componentes de publicidade ou de outros serviços. Isso não significa que todos os componentes do aplicativo funcionem sem rede ou não tratem dados.
Photo Wall FX
Os recursos de papel de parede acessam as fotos escolhidas para exibi-las em uma colagem ou papel de parede animado. Não inclua fotos privadas em um papel de parede que outras pessoas possam ver no dispositivo.
Permissões
Dependendo do aplicativo, da plataforma e da versão do sistema operacional, permissões podem ser usadas para fotos ou vídeos selecionados, arquivos, uma ação de câmera, notificações ou outros recursos escolhidos. Android e iOS permitem revisar e alterar permissões nas configurações do dispositivo. Negar uma permissão pode impedir o funcionamento do recurso correspondente.
5. Publicidade e outros prestadores de serviços
As versões com anúncios dos nossos aplicativos usam serviços de publicidade, incluindo Google AdMob. Dependendo da versão do SDK, da configuração e das escolhas de consentimento, os componentes publicitários podem coletar ou compartilhar dados técnicos, como endereço IP, localização aproximada inferida desse endereço, identificadores de dispositivo ou aplicativo, interações com aplicativos e anúncios e informações de diagnóstico. As finalidades podem incluir exibir e medir publicidade, detectar fraudes e melhorar o desempenho do serviço.
Anúncios não personalizados não significam “nenhum tratamento de dados”. Ainda pode ocorrer tratamento técnico limitado. Qualquer provedor adicional de mediação ou publicidade incluído em um aplicativo também deve constar nas declarações e opções de consentimento desse aplicativo.
Outros serviços relevantes podem incluir Google Play e Apple App Store para distribuição e compras de aplicativos, serviços Google para recursos opcionais de nuvem quando oferecidos, provedores de hospedagem deste site e Google Workspace para as mensagens enviadas ao suporte. Os prestadores e recursos de nuvem podem variar entre Android e iOS; aplicam-se apenas os serviços incluídos na versão utilizada.
Para informações sobre o tratamento feito pelo Google, consulte a Política de Privacidade do Google, como o Google usa informações de serviços parceiros e a divulgação de dados do Google Mobile Ads SDK.
Para serviços Apple, consulte a Política de Privacidade da Apple. Para publicidade nas versões iOS que usam AdMob, consulte a divulgação de dados do Google Mobile Ads SDK para iOS.
6. Compras e assinaturas
Google Play ou Apple processa compras feitas pelo respectivo sistema de cobrança. Podemos receber ou tratar informações necessárias para determinar o status da compra e fornecer acesso premium, como identificador de produto, referência de pedido ou transação, token de compra ou recibo, estado da assinatura ou informações fornecidas ao suporte. Os dados de pagamento são tratados pelo serviço de pagamento; não nos envie informações completas de cartão.
Ao contatar o suporte sobre uma compra, o ID do pedido e o nome do aplicativo podem bastar para iniciar a investigação. Cancelar uma assinatura, restaurar acesso premium e excluir registros do aplicativo são ações separadas.
7. Por que as informações são usadas e divulgadas
As informações são usadas conforme necessário para fornecer os recursos solicitados, manter o acesso às compras, oferecer sincronização ou backups opcionais, responder ao suporte, operar o site, diagnosticar problemas técnicos, fornecer publicidade nas edições com anúncios e proteger contra abusos.
As informações podem ser tratadas por prestadores que apoiam essas funções ou divulgadas quando exigido por lei ou necessário para proteger usuários e o serviço. Não consideramos uma permissão para exibir uma foto privada ou gerenciar um registro financeiro como autorização para publicar esse conteúdo.
Quando a legislação de proteção de dados exige uma base legal, a base adequada depende da atividade: fornecer um serviço solicitado, seu consentimento quando exigido, obrigações legais aplicáveis ou interesses operacionais legítimos quando permitidos. O consentimento para tratamento pode ser retirado pelos controles aplicáveis ou entrando em contato conosco; isso não desfaz o tratamento realizado legalmente antes da retirada.
8. Suas escolhas
Você pode revisar permissões nas configurações Android ou iOS, usar controles de privacidade ou consentimento do aplicativo e revisar os controles de publicidade disponibilizados por Google ou Apple. No iOS, gerencie pedidos de rastreamento em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento. Se um aplicativo iOS pedir permissão para rastrear sua atividade em aplicativos e sites de outras empresas, você pode permitir ou recusar e alterar sua escolha nos ajustes. Recusar o rastreamento não impede todo tratamento técnico necessário para anúncios ou funcionamento do aplicativo. A disponibilidade e os termos variam conforme a versão, dispositivo e região.
No iOS, o rastreamento em aplicativos e sites de outras empresas está sujeito à sua permissão de App Tracking Transparency quando exigida. Você pode retirar a permissão nos ajustes do dispositivo. Permissões do aplicativo, consentimento publicitário e escolhas de sincronização em nuvem são controles separados; alterar um não altera automaticamente os demais. Contate o suporte para ajuda com retirada de consentimento ou exclusão de informações já armazenadas.
Você decide se deseja usar recursos opcionais de nuvem, onde guardar exportações e como remover informações locais pelos controles do aplicativo ou dispositivo. Faça e verifique um backup antes de alterações destrutivas. Para suporte e questões de privacidade, use a seção Suporte do app na página Google Play ou o link de suporte na página App Store.
Quando a lei aplicável lhe conceder direitos de acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, portabilidade ou retirada de consentimento, contate-nos para fazer uma solicitação. Podemos precisar de informações proporcionais para verificar que ela se refere à sua conta ou aos seus dados. Você também pode ter direito a contatar a autoridade de proteção de dados competente.
9. Retenção e exclusão
Registros e mídias locais normalmente permanecem no dispositivo até serem removidos por você, pelas funções do aplicativo ou pelo sistema operacional. Cópias na nuvem, exportações e backups do dispositivo são separados e devem ser considerados individualmente ao excluir informações.
Mensagens de suporte, logs operacionais e registros de suporte de compras são mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade de obtenção, incluindo resolver a solicitação, segurança, manutenção de registros e obrigações legais aplicáveis. A retenção não deve ser indefinida só porque há armazenamento disponível. Prestadores de serviços podem ter obrigações de retenção próprias.
Use nossa página de solicitações de dados para pedir a exclusão de uma conta de aplicativo ou de informações sob nosso controle. Identifique o aplicativo e as informações em questão. Explicaremos quais informações precisam ser mantidas e por quê, quando aplicável. Pedir exclusão não cancela por si só uma assinatura Google Play ou Apple App Store. Gerencie assinaturas pela conta da loja usada na compra.
Para dúvidas de privacidade, retirada de consentimento ou pedidos de exclusão referentes ao Expense IQ para Android, iOS ou web, escreva para support@handyappsforlife.com. Informe o aplicativo, a plataforma e o e-mail da conta, quando aplicável, e se deseja excluir a conta e os dados associados ou somente dados específicos. Não envie senhas, códigos de autenticação nem bases financeiras.
Você pode solicitar sem reinstalar o aplicativo. Podemos verificar a titularidade antes de agir. Para um pedido verificado de exclusão de conta, excluímos a conta e os dados pessoais associados sob nosso controle, exceto informações que precisam ser mantidas por razões legais, de segurança ou prevenção de fraude. Ao tratar o pedido, explicaremos categorias retidas, motivo e prazo ou critérios de retenção aplicáveis, e confirmaremos a conclusão ou explicaremos qualquer atraso.
Cópias exportadas, backups sob seu controle e registros mantidos independentemente por Google ou Apple são separados dos dados sob nosso controle. Avise se seu pedido abrange backups na nuvem e registros ativos. Explicaremos as limitações aplicáveis à retenção e exclusão de backups. Excluir um aplicativo, sair da conta ou interromper a sincronização não constitui um pedido de exclusão de conta.
support@handyappsforlife.com
Aviso do Locker: desinstalar, limpar dados do aplicativo ou redefinir o dispositivo pode excluir permanentemente fotos ou vídeos ocultos. Primeiro torne visível e faça backup de tudo que deseja manter. Não podemos restaurar uma cópia na nuvem que não existe.
10. Segurança e tratamento internacional
Os dados de aplicativos e sites devem ser protegidos com segurança apropriada à sua sensibilidade, incluindo restrições de acesso e conexões de rede protegidas durante a transmissão. Recursos de criptografia, gestão de chaves e comportamento de autenticação variam por produto e versão. Nenhum aplicativo, dispositivo, rede ou método de backup pode ter segurança completa garantida.
Proteja o dispositivo, as senhas de contas, o PIN do Locker e os backups. Não compartilhe credenciais sensíveis com o suporte. Uma galeria protegida por PIN não substitui backups independentes de mídias importantes.
A Handy Apps está sediada em Singapura. Prestadores podem tratar informações em outros países. Quando exigido por lei, salvaguardas adequadas devem ser aplicadas às transferências de dados pessoais; o arranjo específico depende do prestador e serviço utilizados.
11. Informações de crianças
Crianças devem buscar o envolvimento apropriado de adultos antes de enviar informações pessoais ao suporte. Classificações etárias, configurações de público e recursos variam; pais e responsáveis devem verificar a página correspondente e os controles do dispositivo.
Se acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais inadequadamente, contate-nos indicando o aplicativo ou a interação em questão. Não envie informações sensíveis adicionais sobre a criança além do necessário para identificar o problema.
12. Alterações e contato
Atualizaremos a política publicada quando recursos, serviços ou práticas de dados relevantes mudarem. A data de revisão aparece no início desta página. Alterações importantes podem exigir aviso adicional ou novo consentimento, conforme a atividade e a lei aplicável.
Dúvidas: nossas opções de suporte. Inclua o nome e a versão do aplicativo para tratarmos do produto correto.