Hal-hal penting
Kebijakan privasi
Cara informasi ditangani di situs web dan produk Handy Apps.
1. Tentang kami
Handy Apps Pte. Ltd. (Singapura), yang dalam kebijakan ini disebut “Handy Apps”, “kami”, atau “milik kami”, menyediakan situs web ini dan produk Handy Apps yang dijelaskan di bawah.
Untuk pertanyaan privasi atau mengajukan permintaan, gunakan pilihan dukungan kami untuk pertanyaan privasi. Sebutkan aplikasi dan versi yang dimaksud. Jangan kirim kata sandi, PIN, media pribadi, atau seluruh basis data keuangan.
2. Cakupan kebijakan ini
Kebijakan ini mencakup handyappsforlife.com, expense-iq.com, dan produk Handy Apps, termasuk Expense IQ di Android, iOS, dan web, serta Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder, dan Photo Wall FX, termasuk edisi berbayar terkait. Ketersediaan dan fitur aplikasi lain berbeda menurut platform.
Produk Handy Apps terdahulu dan versi pada platform yang berbeda dapat memiliki fitur serta penyedia layanan yang berbeda. Informasi yang diproses bergantung pada aplikasi, platform, versi, fitur yang Anda gunakan, pengaturan, izin, dan wilayah. Kebijakan ini perlu dibaca bersama informasi privasi dan permintaan izin dalam aplikasi terkait, serta pengungkapan Keamanan data di Google Play atau privasi di App Store.
Membuka tautan ke Google Play, Apple App Store, layanan pembayaran, atau situs web lain akan membawa Anda ke layanan dengan praktik privasinya sendiri. Kebijakan ini tidak menggantikan kebijakan layanan tersebut.
3. Saat Anda menggunakan situs web ini
Situs web statis handyappsforlife.com tidak menyertakan skrip iklan, analitik pihak ketiga, piksel pelacakan, video tertanam, atau font yang dimuat dari luar. Situs ini tidak membuat akun situs web atau menerima pembayaran. Sesi aplikasi web dan fitur cloud Expense IQ dijelaskan secara terpisah di bawah.
Infrastruktur hosting kami dapat memproses informasi teknis permintaan seperti alamat IP, URL yang diminta, tanggal dan waktu, informasi browser, perujuk, dan status respons untuk menyajikan situs web, menyelidiki kesalahan, dan melindunginya dari penyalahgunaan. Alamat IP dapat merupakan data pribadi; kami tidak menyebutnya anonim.
Situs web ini saat ini tidak menyediakan formulir kontak. Untuk dukungan dan pertanyaan privasi mengenai aplikasi Android atau iOS kami, kirim email ke support@handyappsforlife.com atau kunjungi halaman Dukungan kami.
Kode situs web statis handyappsforlife.com tidak menetapkan cookie browser yang tidak esensial. Layanan email Anda dan situs web yang dibuka melalui tautan eksternal memiliki cookie serta pengaturannya sendiri. Jika analitik situs web, formulir, atau layanan lain ditambahkan kelak, kebijakan ini dan kontrol persetujuan yang diwajibkan harus diperbarui sebelum layanan tersebut beroperasi.
4. Informasi yang Anda gunakan dalam aplikasi kami
Catatan keuangan dan produktivitas
Aplikasi seperti Expense IQ dan Bills Reminder menangani informasi yang Anda masukkan untuk menyediakan fiturnya. Informasi ini dapat mencakup transaksi, akun, anggaran, penerima pembayaran, kategori, tanggal tagihan, catatan, dan gambar tanda terima. Kalkulator memproses nilai yang Anda masukkan; beberapa versi juga memungkinkan penyimpanan perhitungan dan catatan pada perangkat.
Menggunakan fitur pencadangan, ekspor, atau sinkronisasi cloud opsional berbeda dengan menyimpan catatan hanya pada perangkat. Ekspor membuat salinan di tujuan pilihan Anda. Fitur cloud mengirim informasi yang diperlukan untuk fitur tersebut ke layanan yang dikonfigurasikan. Dalam Expense IQ, fitur cloud opsional berbasis Google juga dapat memproses informasi akun yang diperlukan untuk mengaitkan catatan dengan akun pilihan Anda. Jangan menganggap pencopotan aplikasi menghapus ekspor atau salinan cloud yang terpisah.
Akses cloud dan web Expense IQ
Saat Anda menggunakan sinkronisasi cloud atau akses web Expense IQ, catatan keuangan yang diperlukan untuk fitur tersebut dan pengenal akun diproses oleh backend kami serta layanan Google Firebase. Ini dapat mencakup akun, transaksi, kategori, anggaran, penerima pembayaran, pengingat tagihan, dan detail catatan terkait. Informasi yang hanya disimpan pada perangkat berbeda dari informasi yang Anda pilih untuk disinkronkan atau diekspor.
Pemasangan melalui QR memproses pengenal pemasangan sementara dan persetujuan dari ponsel Anda yang sudah masuk untuk mengizinkan sesi browser. Aplikasi web menggunakan informasi autentikasi dan sesi, termasuk cookie browser yang diperlukan, untuk mempertahankan status masuk sesi dan melindungi akses ke catatan Anda. Keluar mengakhiri akses browser; tindakan ini tidak menghapus akun atau catatan tersinkron Anda. Jangan bagikan kode QR masuk atau kredensial sesi.
Photo Locker dan Video Locker
Aplikasi ini menggunakan akses ke media pilihan Anda untuk menyembunyikan, mengatur, menampilkan, atau menampilkannya kembali. Konten foto dan video tersembunyi disimpan pada perangkat Anda, bukan dalam pustaka media cloud Handy Apps. Bergantung pada versi dan fitur yang diaktifkan, aplikasi juga menangani informasi yang digunakan untuk perlindungan PIN, pemulihan opsional, dan akses pembelian.
Penyimpanan media tersembunyi secara lokal terpisah dari informasi teknis yang diproses komponen iklan atau layanan lain. Hal ini tidak berarti setiap komponen aplikasi beroperasi tanpa koneksi jaringan atau tidak memproses data.
Photo Wall FX
Fitur wallpaper mengakses foto pilihan Anda agar dapat ditampilkan dalam kolase atau wallpaper animasi. Jangan masukkan foto pribadi ke wallpaper yang dapat dilihat orang lain pada perangkat Anda.
Izin
Bergantung pada aplikasi, platform, dan versi sistem operasi, izin dapat digunakan untuk foto atau video pilihan, berkas, tindakan kamera, notifikasi, atau fitur lain pilihan Anda. Android dan iOS memungkinkan Anda meninjau serta mengubah izin aplikasi dalam pengaturan perangkat. Tidak memberikan izin dapat membuat fitur terkait tidak berfungsi.
5. Iklan dan penyedia layanan lainnya
Versi aplikasi kami yang didukung iklan menggunakan layanan iklan, termasuk Google AdMob. Bergantung pada versi SDK, konfigurasi, dan pilihan persetujuan, komponen iklan dapat mengumpulkan atau membagikan data teknis seperti alamat IP, perkiraan lokasi yang disimpulkan dari alamat tersebut, pengenal perangkat atau aplikasi, interaksi aplikasi dan iklan, serta informasi diagnostik. Tujuannya dapat mencakup penyajian dan pengukuran iklan, pendeteksian penipuan, serta peningkatan kinerja layanan.
Iklan yang tidak dipersonalisasi tidak sama dengan “tanpa pemrosesan data”. Pemrosesan teknis terbatas masih dapat terjadi. Setiap penyedia mediasi atau iklan tambahan yang disertakan dalam aplikasi tertentu juga harus tercermin dalam pengungkapan dan pilihan persetujuan aplikasi tersebut.
Layanan lain yang relevan dapat mencakup Google Play dan Apple App Store untuk distribusi serta pembelian aplikasi, layanan berbasis Google untuk fitur cloud opsional bila tersedia, penyedia hosting situs web ini, dan Google Workspace untuk pesan yang Anda kirim ke alamat dukungan kami. Penyedia dan fitur cloud yang digunakan dapat berbeda antara versi Android dan iOS; hanya layanan dalam versi yang Anda gunakan yang berlaku.
Untuk informasi tentang pemrosesan oleh Google, lihat Kebijakan Privasi Google, cara Google menggunakan informasi dari layanan partner, dan pengungkapan data Google Mobile Ads SDK.
Untuk layanan Apple, lihat Kebijakan Privasi Apple. Untuk iklan pada versi iOS yang menggunakan AdMob, lihat pengungkapan data Google Mobile Ads SDK untuk iOS.
6. Pembelian dan langganan
Google Play atau Apple memproses pembelian melalui sistem penagihannya masing-masing. Kami dapat menerima atau memproses informasi yang diperlukan untuk menetapkan status pembelian dan memberikan akses premium, seperti pengenal produk, referensi pesanan atau transaksi, token pembelian atau tanda terima, status langganan, atau informasi yang Anda berikan untuk dukungan. Detail pembayaran ditangani layanan pembayaran; jangan kirim informasi kartu lengkap kepada kami.
Saat menghubungi dukungan mengenai pembelian, ID pesanan dan nama aplikasi mungkin cukup untuk memulai penyelidikan. Membatalkan langganan, memulihkan akses premium, dan menghapus catatan aplikasi merupakan tindakan yang terpisah.
7. Alasan informasi digunakan dan diungkapkan
Informasi digunakan sebagaimana relevan untuk menyediakan fitur aplikasi yang diminta, mempertahankan akses pembelian, memberikan sinkronisasi atau pencadangan opsional, menjawab permintaan dukungan, mengoperasikan situs web, mendiagnosis masalah teknis, menyediakan iklan pada edisi yang didukung iklan, dan melindungi dari penyalahgunaan.
Informasi dapat diproses oleh penyedia layanan yang mendukung fungsi tersebut, atau diungkapkan bila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk melindungi pengguna dan layanan. Kami tidak menganggap izin menampilkan foto pribadi atau mengelola catatan keuangan sebagai izin memublikasikan konten tersebut.
Jika hukum perlindungan data mewajibkan dasar hukum, dasar yang sesuai bergantung pada aktivitas: menyediakan layanan yang Anda minta, persetujuan Anda bila diwajibkan, kewajiban hukum yang berlaku, atau kepentingan operasional yang sah bila diizinkan. Persetujuan atas pemrosesan dapat ditarik melalui kontrol yang berlaku atau dengan menghubungi kami; hal ini tidak membatalkan pemrosesan yang telah dilakukan secara sah sebelum penarikan.
8. Pilihan Anda
Anda dapat meninjau izin aplikasi dalam pengaturan Android atau iOS, menggunakan kontrol privasi atau persetujuan dalam aplikasi, dan meninjau kontrol iklan yang disediakan Google atau Apple. Di iOS, Anda dapat mengelola permintaan pelacakan aplikasi melalui Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan. Jika aplikasi iOS meminta izin melacak aktivitas Anda di aplikasi dan situs web perusahaan lain, Anda dapat mengizinkan atau menolak permintaan itu dan mengubah pilihan dalam pengaturan perangkat. Menolak pelacakan tidak mencegah seluruh pemrosesan teknis yang diperlukan untuk menyajikan iklan atau mengoperasikan aplikasi. Ketersediaan dan kata-kata yang digunakan berbeda menurut versi aplikasi, perangkat, dan wilayah.
Di iOS, pelacakan di aplikasi dan situs web perusahaan lain tunduk pada izin App Tracking Transparency Anda bila diwajibkan. Anda dapat menarik izin tersebut dalam pengaturan perangkat. Izin aplikasi, persetujuan iklan, dan pilihan sinkronisasi cloud merupakan kontrol terpisah; mengubah satu kontrol tidak otomatis mengubah yang lain. Hubungi dukungan bila Anda memerlukan bantuan menarik persetujuan atau menghapus informasi yang telah disimpan.
Anda dapat memutuskan apakah akan menggunakan fitur cloud opsional, memilih tempat menyimpan ekspor, dan menghapus informasi lokal melalui kontrol aplikasi atau perangkat terkait. Buat cadangan yang telah diverifikasi sebelum perubahan yang merusak data. Untuk dukungan dan pertanyaan privasi, gunakan bagian Dukungan aplikasi pada halaman Google Play aplikasi Anda atau tautan Dukungan Aplikasi pada halaman App Store-nya.
Jika hukum yang berlaku memberi Anda hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, atau penarikan persetujuan, hubungi kami untuk mengajukan permintaan. Kami mungkin memerlukan informasi yang proporsional untuk memverifikasi bahwa permintaan berkaitan dengan akun atau data Anda. Anda juga mungkin berhak menghubungi otoritas perlindungan data terkait.
9. Penyimpanan dan penghapusan
Catatan dan media lokal biasanya tetap berada pada perangkat hingga dihapus oleh Anda, fungsi aplikasi, atau sistem operasi. Salinan cloud, ekspor, dan cadangan perangkat merupakan hal terpisah dan harus dipertimbangkan masing-masing saat menghapus informasi.
Pesan dukungan, log operasional, dan catatan dukungan pembelian disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan perolehannya, termasuk penyelesaian permintaan, keamanan, pencatatan, dan kewajiban hukum yang berlaku. Penyimpanan tidak seharusnya tanpa batas hanya karena ruang penyimpanan tersedia. Penyedia layanan dapat memiliki kewajiban penyimpanan tersendiri.
Gunakan halaman permintaan data kami untuk meminta penghapusan akun aplikasi atau informasi di bawah kendali kami. Sebutkan aplikasi dan informasi terkait. Kami akan menjelaskan informasi yang harus dipertahankan dan alasannya, bila berlaku. Permintaan penghapusan tidak dengan sendirinya membatalkan langganan Google Play atau Apple App Store. Kelola langganan melalui akun toko yang digunakan untuk pembelian.
Untuk pertanyaan privasi, penarikan persetujuan, atau permintaan penghapusan terkait Expense IQ di Android, iOS, atau web, kirim email ke support@handyappsforlife.com. Beri tahu kami aplikasi, platform, dan email akun, bila berlaku, serta apakah Anda ingin menghapus akun beserta data terkait atau hanya data tertentu. Jangan kirim kata sandi, kode autentikasi, atau basis data keuangan.
Anda dapat mengajukan permintaan tanpa memasang ulang aplikasi. Kami dapat memverifikasi kepemilikan sebelum bertindak. Untuk permintaan penghapusan akun yang telah diverifikasi, kami menghapus akun dan data pribadi terkait di bawah kendali kami, kecuali informasi yang harus dipertahankan untuk alasan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan. Saat menangani permintaan, kami akan menjelaskan kategori yang dipertahankan, alasannya, serta masa atau kriteria penyimpanan yang berlaku, dan mengonfirmasi penyelesaian atau menjelaskan keterlambatan.
Salinan yang Anda ekspor, cadangan yang Anda kendalikan, dan catatan yang disimpan secara independen oleh Google atau Apple terpisah dari data di bawah kendali kami. Beri tahu kami jika permintaan menyangkut cadangan cloud serta catatan aktif. Kami akan menjelaskan batasan penyimpanan dan penghapusan cadangan yang berlaku. Menghapus aplikasi, keluar, atau menghentikan sinkronisasi bukan merupakan permintaan penghapusan akun.
support@handyappsforlife.com
Peringatan Locker: mencopot aplikasi, menghapus data aplikasi, atau menyetel ulang perangkat dapat menghapus foto atau video tersembunyi secara permanen. Tampilkan kembali dan cadangkan apa pun yang ingin Anda simpan terlebih dahulu. Kami tidak dapat memulihkan salinan cloud yang tidak ada.
10. Keamanan dan pemrosesan internasional
Data aplikasi dan situs web harus dilindungi dengan keamanan yang sesuai dengan sensitivitasnya, termasuk pembatasan akses dan koneksi jaringan terlindungi saat informasi dikirim. Fitur enkripsi, penanganan kunci, dan perilaku autentikasi berbeda menurut produk dan versi. Tidak ada aplikasi, perangkat, jaringan, atau metode pencadangan yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
Lindungi perangkat, kata sandi akun, PIN locker, dan cadangan Anda. Jangan bagikan kredensial sensitif kepada dukungan. Galeri yang dilindungi PIN tidak menggantikan cadangan independen untuk media penting.
Handy Apps berbasis di Singapura. Penyedia layanan dapat memproses informasi di negara lain. Jika diwajibkan hukum, perlindungan yang sesuai harus diterapkan pada transfer data pribadi; pengaturan spesifik bergantung pada penyedia dan layanan yang digunakan.
11. Informasi anak-anak
Anak-anak sebaiknya meminta keterlibatan orang dewasa yang sesuai sebelum mengirim informasi pribadi kepada dukungan. Rating usia aplikasi, pengaturan audiens, dan fitur dapat berbeda; orang tua serta wali perlu memeriksa halaman aplikasi dan kontrol perangkat terkait.
Jika Anda meyakini seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami secara tidak semestinya, hubungi kami dengan menyebutkan aplikasi atau interaksi terkait. Jangan kirim informasi sensitif tambahan tentang anak melebihi yang diperlukan untuk mengidentifikasi masalah.
12. Perubahan dan kontak
Kami akan memperbarui kebijakan yang dipublikasikan ketika fitur, layanan, atau praktik data terkait berubah. Tanggal revisi tercantum di bagian atas halaman ini. Perubahan penting mungkin memerlukan pemberitahuan tambahan atau persetujuan ulang, bergantung pada aktivitas dan hukum yang berlaku.
Pertanyaan: pilihan dukungan kami. Sertakan nama dan versi aplikasi agar kami dapat menangani produk yang tepat.