Những điểm quan trọng
Chính sách quyền riêng tư
Cách thông tin được xử lý trên trang web và trong các sản phẩm Handy Apps.
1. Chúng tôi là ai
Handy Apps Pte. Ltd. (Singapore), được gọi là “Handy Apps” hoặc “chúng tôi” trong chính sách này, cung cấp trang web này và các sản phẩm Handy Apps được mô tả dưới đây.
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn gửi yêu cầu, hãy sử dụng các kênh hỗ trợ của chúng tôi dành cho thắc mắc về quyền riêng tư. Vui lòng nêu rõ ứng dụng và phiên bản liên quan. Không gửi mật khẩu, mã PIN, nội dung đa phương tiện riêng tư hoặc toàn bộ cơ sở dữ liệu tài chính.
2. Phạm vi chính sách này
Chính sách này áp dụng cho handyappsforlife.com, expense-iq.com và các sản phẩm Handy Apps, bao gồm Expense IQ trên Android, iOS và web, cùng Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder và Photo Wall FX, kể cả các phiên bản trả phí liên quan. Khả năng cung cấp và tính năng của các ứng dụng khác thay đổi theo nền tảng.
Các sản phẩm Handy Apps trước đây và các phiên bản trên nền tảng khác nhau có thể có tính năng và nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Thông tin được xử lý phụ thuộc vào ứng dụng, nền tảng, phiên bản, tính năng bạn dùng, cài đặt, quyền và khu vực. Cần đọc chính sách này cùng thông tin quyền riêng tư và lời nhắc cấp quyền trong ứng dụng liên quan, cũng như phần công bố An toàn dữ liệu trên Google Play hoặc quyền riêng tư trên App Store của ứng dụng đó.
Mở liên kết đến Google Play, Apple App Store, dịch vụ thanh toán hoặc trang web khác sẽ đưa bạn đến dịch vụ có cách thức bảo vệ quyền riêng tư riêng. Chính sách này không thay thế chính sách của các dịch vụ đó.
3. Khi bạn sử dụng trang web này
Trang web tĩnh handyappsforlife.com không có tập lệnh quảng cáo, công cụ phân tích bên thứ ba, điểm ảnh theo dõi, video nhúng hoặc phông chữ tải từ bên ngoài. Trang web không tạo tài khoản trang web hoặc nhận thanh toán. Các phiên ứng dụng web và tính năng đám mây của Expense IQ được mô tả riêng bên dưới.
Hạ tầng lưu trữ của chúng tôi có thể xử lý thông tin kỹ thuật của yêu cầu như địa chỉ IP, URL được yêu cầu, ngày giờ, thông tin trình duyệt, trang giới thiệu và trạng thái phản hồi để cung cấp trang web, điều tra lỗi và bảo vệ trang web khỏi hành vi lạm dụng. Địa chỉ IP có thể là dữ liệu cá nhân; chúng tôi không mô tả địa chỉ này là ẩn danh.
Trang web hiện không cung cấp biểu mẫu liên hệ. Để được hỗ trợ hoặc hỏi về quyền riêng tư của các ứng dụng Android hoặc iOS của chúng tôi, hãy gửi email đến support@handyappsforlife.com hoặc truy cập trang Hỗ trợ.
Mã trang web tĩnh handyappsforlife.com không đặt cookie trình duyệt không thiết yếu. Dịch vụ email của bạn và các trang web bạn mở qua liên kết ngoài có cookie và cài đặt riêng. Nếu sau này bổ sung công cụ phân tích trang web, biểu mẫu hoặc dịch vụ khác, chính sách này và mọi cơ chế đồng ý bắt buộc phải được cập nhật trước khi các dịch vụ đó hoạt động.
4. Thông tin bạn sử dụng trong ứng dụng của chúng tôi
Hồ sơ tài chính và năng suất
Các ứng dụng như Expense IQ và Bills Reminder xử lý thông tin bạn nhập để cung cấp tính năng. Thông tin này có thể bao gồm giao dịch, tài khoản, ngân sách, người nhận thanh toán, danh mục, ngày hóa đơn, ghi chú và ảnh biên lai. Các ứng dụng tính toán xử lý giá trị bạn nhập; một số phiên bản cũng cho phép lưu phép tính và ghi chú trên thiết bị.
Sử dụng tính năng sao lưu, xuất hoặc đồng bộ đám mây tùy chọn khác với chỉ giữ bản ghi trên thiết bị. Việc xuất tạo một bản sao ở nơi bạn chọn. Tính năng đám mây chuyển thông tin cần thiết cho tính năng đó đến dịch vụ được cấu hình. Trong Expense IQ, các tính năng đám mây tùy chọn dựa trên Google cũng có thể xử lý thông tin tài khoản cần thiết để liên kết bản ghi với tài khoản bạn chọn. Không nên cho rằng gỡ ứng dụng sẽ xóa các bản xuất hoặc bản sao đám mây riêng biệt.
Truy cập đám mây và web của Expense IQ
Khi bạn dùng đồng bộ đám mây hoặc truy cập web của Expense IQ, các bản ghi tài chính cần thiết cho tính năng đó và mã định danh tài khoản được xử lý bởi hệ thống máy chủ của chúng tôi và dịch vụ Google Firebase. Chúng có thể bao gồm tài khoản, giao dịch, danh mục, ngân sách, người nhận thanh toán, lời nhắc hóa đơn và chi tiết bản ghi liên quan. Thông tin chỉ giữ trên thiết bị khác với thông tin bạn chọn đồng bộ hoặc xuất.
Ghép nối QR xử lý mã định danh ghép nối tạm thời và sự chấp thuận từ điện thoại đã đăng nhập của bạn để cấp quyền cho phiên trình duyệt. Ứng dụng web dùng thông tin xác thực và phiên, bao gồm cookie trình duyệt cần thiết, để duy trì đăng nhập và bảo vệ quyền truy cập vào bản ghi của bạn. Đăng xuất kết thúc quyền truy cập từ trình duyệt; thao tác này không xóa tài khoản hoặc bản ghi đã đồng bộ. Không chia sẻ mã QR đăng nhập hoặc thông tin xác thực phiên.
Photo Locker và Video Locker
Các ứng dụng này sử dụng quyền truy cập nội dung đa phương tiện bạn chọn để ẩn, sắp xếp, hiển thị hoặc bỏ ẩn nội dung. Ảnh và video bị ẩn được lưu trên thiết bị của bạn, không phải trong thư viện nội dung đa phương tiện đám mây của Handy Apps. Tùy phiên bản và tính năng được bật, ứng dụng còn xử lý thông tin dùng để bảo vệ bằng PIN, khôi phục tùy chọn và quyền sử dụng nội dung đã mua.
Việc lưu nội dung ẩn cục bộ tách biệt với thông tin kỹ thuật do các thành phần quảng cáo hoặc dịch vụ khác xử lý. Điều này không có nghĩa mọi thành phần của ứng dụng đều hoạt động không cần kết nối mạng hoặc không xử lý dữ liệu.
Photo Wall FX
Tính năng hình nền truy cập ảnh bạn chọn để hiển thị dưới dạng ảnh ghép hoặc hình nền động. Không đưa ảnh riêng tư vào hình nền mà người khác có thể nhìn thấy trên thiết bị của bạn.
Quyền truy cập
Tùy ứng dụng, nền tảng và phiên bản hệ điều hành, quyền có thể được dùng cho ảnh hoặc video đã chọn, tệp, thao tác máy ảnh, thông báo hoặc các tính năng khác bạn chọn. Android và iOS cho phép xem và thay đổi quyền ứng dụng trong cài đặt thiết bị. Không cấp quyền có thể khiến tính năng tương ứng không hoạt động.
5. Quảng cáo và các nhà cung cấp dịch vụ khác
Các phiên bản ứng dụng có quảng cáo của chúng tôi sử dụng dịch vụ quảng cáo, bao gồm Google AdMob. Tùy phiên bản SDK, cấu hình và lựa chọn đồng ý, thành phần quảng cáo có thể thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ đó, mã định danh thiết bị hoặc ứng dụng, tương tác với ứng dụng và quảng cáo, cùng thông tin chẩn đoán. Mục đích có thể bao gồm phân phối và đo lường quảng cáo, phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất dịch vụ.
Quảng cáo không cá nhân hóa không đồng nghĩa với “không xử lý dữ liệu”. Việc xử lý kỹ thuật hạn chế vẫn có thể diễn ra. Mọi nhà cung cấp hòa giải quảng cáo hoặc quảng cáo bổ sung trong một ứng dụng cụ thể cũng phải được phản ánh trong phần công bố và lựa chọn đồng ý của ứng dụng đó.
Các dịch vụ liên quan khác có thể bao gồm Google Play và Apple App Store để phân phối và mua ứng dụng, dịch vụ dựa trên Google cho tính năng đám mây tùy chọn nếu được cung cấp, nhà cung cấp lưu trữ cho trang web này và Google Workspace cho tin nhắn bạn gửi đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Nhà cung cấp và tính năng đám mây có thể khác giữa Android và iOS; chỉ các dịch vụ có trong phiên bản bạn dùng mới áp dụng.
Để biết về cách Google xử lý thông tin, hãy xem Chính sách quyền riêng tư của Google, cách Google sử dụng thông tin từ các dịch vụ đối tác và phần công bố dữ liệu Google Mobile Ads SDK.
Đối với dịch vụ Apple, hãy xem Chính sách quyền riêng tư của Apple. Đối với quảng cáo trong các phiên bản iOS sử dụng AdMob, hãy xem phần công bố dữ liệu Google Mobile Ads SDK cho iOS.
6. Mua hàng và đăng ký
Google Play hoặc Apple xử lý các giao dịch mua qua hệ thống thanh toán tương ứng. Chúng tôi có thể nhận hoặc xử lý thông tin cần để xác định trạng thái mua và cung cấp quyền truy cập cao cấp, như mã sản phẩm, mã tham chiếu đơn hàng hoặc giao dịch, mã thông báo mua hàng hoặc biên lai, trạng thái đăng ký hoặc thông tin bạn cung cấp để được hỗ trợ. Chi tiết thanh toán do dịch vụ thanh toán xử lý; không gửi đầy đủ thông tin thẻ cho chúng tôi.
Khi liên hệ hỗ trợ về giao dịch mua, mã đơn hàng và tên ứng dụng có thể đủ để bắt đầu điều tra. Hủy đăng ký, khôi phục quyền truy cập cao cấp và xóa bản ghi ứng dụng là các thao tác riêng biệt.
7. Vì sao thông tin được sử dụng và tiết lộ
Thông tin được sử dụng khi phù hợp để cung cấp tính năng ứng dụng được yêu cầu, duy trì quyền sử dụng nội dung đã mua, cung cấp đồng bộ hoặc sao lưu tùy chọn, trả lời yêu cầu hỗ trợ, vận hành trang web, chẩn đoán vấn đề kỹ thuật, cung cấp quảng cáo trong phiên bản có quảng cáo và bảo vệ khỏi lạm dụng.
Thông tin có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hỗ trợ các chức năng đó, hoặc được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ người dùng và dịch vụ. Chúng tôi không coi quyền hiển thị ảnh riêng tư hoặc quản lý bản ghi tài chính là quyền công bố nội dung đó.
Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý, cơ sở phù hợp phụ thuộc vào hoạt động: cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, sự đồng ý khi bắt buộc, nghĩa vụ pháp lý áp dụng hoặc lợi ích vận hành hợp pháp khi được phép. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dựa trên đồng ý qua các cơ chế liên quan hoặc bằng cách liên hệ chúng tôi; việc này không đảo ngược quá trình xử lý hợp pháp trước khi rút lại.
8. Lựa chọn của bạn
Bạn có thể xem quyền ứng dụng trong cài đặt Android hoặc iOS, dùng cơ chế quyền riêng tư hoặc đồng ý trong ứng dụng và xem các cơ chế quảng cáo do Google hoặc Apple cung cấp. Trên iOS, bạn có thể quản lý yêu cầu theo dõi tại Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi. Nếu ứng dụng iOS xin phép theo dõi hoạt động của bạn trên ứng dụng và trang web của công ty khác, bạn có thể cho phép hoặc từ chối và đổi lựa chọn trong cài đặt thiết bị. Từ chối theo dõi không ngăn mọi xử lý kỹ thuật cần để phân phối quảng cáo hoặc vận hành ứng dụng. Khả năng cung cấp và cách diễn đạt thay đổi theo phiên bản ứng dụng, thiết bị và khu vực.
Trên iOS, việc theo dõi trên ứng dụng và trang web của công ty khác phải tuân theo quyền App Tracking Transparency của bạn khi bắt buộc. Bạn có thể rút quyền đó trong cài đặt thiết bị. Quyền ứng dụng, đồng ý quảng cáo và lựa chọn đồng bộ đám mây là các cơ chế riêng; đổi một cơ chế không tự động đổi các cơ chế khác. Hãy liên hệ hỗ trợ nếu cần giúp rút lại đồng ý hoặc xóa thông tin đã lưu.
Bạn có thể quyết định dùng tính năng đám mây tùy chọn hay không, chọn nơi giữ bản xuất và xóa thông tin cục bộ qua cơ chế ứng dụng hoặc thiết bị liên quan. Tạo bản sao lưu đã kiểm tra trước khi thay đổi có thể làm mất dữ liệu. Để được hỗ trợ hoặc hỏi về quyền riêng tư, hãy dùng mục Hỗ trợ ứng dụng trên trang Google Play của ứng dụng hoặc liên kết Hỗ trợ ứng dụng trên trang App Store.
Nếu luật áp dụng trao quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế, phản đối, chuyển dữ liệu hoặc rút lại đồng ý, hãy liên hệ chúng tôi để yêu cầu. Chúng tôi có thể cần thông tin tương xứng để xác minh yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của bạn. Bạn cũng có thể có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
9. Lưu giữ và xóa
Bản ghi và nội dung đa phương tiện cục bộ thường ở trên thiết bị đến khi bạn, chức năng ứng dụng hoặc hệ điều hành xóa chúng. Bản sao đám mây, bản xuất và sao lưu thiết bị là riêng biệt, cần được xem xét từng phần khi xóa thông tin.
Tin nhắn hỗ trợ, nhật ký vận hành và hồ sơ hỗ trợ mua hàng chỉ được giữ trong thời gian cần cho mục đích thu thập, bao gồm giải quyết yêu cầu, bảo mật, lưu hồ sơ và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Không nên giữ vô thời hạn chỉ vì có dung lượng lưu trữ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể có nghĩa vụ lưu giữ riêng.
Dùng trang yêu cầu dữ liệu để yêu cầu xóa tài khoản ứng dụng hoặc thông tin thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Nêu rõ ứng dụng và thông tin liên quan. Chúng tôi sẽ giải thích thông tin phải giữ lại và lý do, khi áp dụng. Yêu cầu xóa tự nó không hủy đăng ký Google Play hoặc Apple App Store. Quản lý đăng ký qua tài khoản cửa hàng dùng để mua.
Đối với câu hỏi quyền riêng tư, rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa liên quan đến Expense IQ trên Android, iOS hoặc web, hãy gửi email đến support@handyappsforlife.com. Nêu ứng dụng, nền tảng và email tài khoản nếu có, cùng việc bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan hay chỉ xóa dữ liệu cụ thể. Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc cơ sở dữ liệu tài chính.
Bạn có thể gửi yêu cầu mà không cần cài lại ứng dụng. Chúng tôi có thể xác minh quyền sở hữu trước khi thực hiện. Với yêu cầu xóa tài khoản đã xác minh, chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan thuộc quyền kiểm soát của mình, trừ thông tin phải giữ vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Khi xử lý yêu cầu, chúng tôi sẽ giải thích các loại dữ liệu giữ lại, lý do, thời hạn hoặc tiêu chí lưu giữ áp dụng, rồi xác nhận hoàn tất hoặc giải thích chậm trễ.
Bản sao bạn đã xuất, sao lưu bạn kiểm soát và hồ sơ Google hoặc Apple giữ độc lập tách biệt với dữ liệu thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Hãy cho biết nếu yêu cầu bao gồm sao lưu đám mây ngoài bản ghi đang dùng. Chúng tôi sẽ giải thích giới hạn lưu giữ và xóa sao lưu áp dụng. Xóa ứng dụng, đăng xuất hoặc dừng đồng bộ không phải là yêu cầu xóa tài khoản.
support@handyappsforlife.com
Cảnh báo Locker: gỡ ứng dụng, xóa dữ liệu ứng dụng hoặc đặt lại thiết bị có thể xóa vĩnh viễn ảnh hoặc video bị ẩn. Hãy bỏ ẩn và sao lưu mọi nội dung muốn giữ trước. Chúng tôi không thể khôi phục bản sao đám mây không tồn tại.
10. Bảo mật và xử lý quốc tế
Dữ liệu ứng dụng và trang web cần được bảo vệ bằng biện pháp phù hợp với mức độ nhạy cảm, bao gồm hạn chế truy cập và kết nối mạng được bảo vệ khi truyền thông tin. Tính năng mã hóa, xử lý khóa và hành vi xác thực thay đổi theo sản phẩm và phiên bản. Không thể bảo đảm bất kỳ ứng dụng, thiết bị, mạng hoặc phương pháp sao lưu nào hoàn toàn an toàn.
Bảo vệ thiết bị, mật khẩu tài khoản, PIN locker và bản sao lưu. Không chia sẻ thông tin xác thực nhạy cảm với hỗ trợ. Thư viện được bảo vệ bằng PIN không thay thế việc giữ bản sao lưu độc lập của nội dung quan trọng.
Handy Apps có trụ sở tại Singapore. Nhà cung cấp có thể xử lý thông tin ở các quốc gia khác. Khi luật yêu cầu, việc chuyển dữ liệu cá nhân phải có biện pháp bảo vệ thích hợp; cách thức cụ thể phụ thuộc vào nhà cung cấp và dịch vụ sử dụng.
11. Thông tin của trẻ em
Trẻ em nên có sự tham gia thích hợp của người lớn trước khi gửi thông tin cá nhân đến hỗ trợ. Xếp hạng tuổi, cài đặt đối tượng và tính năng ứng dụng có thể khác nhau; phụ huynh và người giám hộ nên kiểm tra trang ứng dụng và cơ chế thiết bị liên quan.
Nếu bạn cho rằng trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi không phù hợp, hãy liên hệ và nêu ứng dụng hoặc tương tác liên quan. Không gửi thêm thông tin nhạy cảm về trẻ vượt quá mức cần để xác định vấn đề.
12. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách đã công bố khi tính năng, dịch vụ hoặc cách xử lý dữ liệu liên quan thay đổi. Ngày sửa đổi xuất hiện ở đầu trang. Thay đổi quan trọng có thể cần thông báo thêm hoặc xin đồng ý lại, tùy hoạt động và luật áp dụng.
Câu hỏi: các kênh hỗ trợ của chúng tôi. Vui lòng nêu tên và phiên bản ứng dụng để chúng tôi xử lý đúng sản phẩm.