Le informazioni essenziali
Informativa sulla privacy
Come vengono trattate le informazioni sul sito e nei prodotti Handy Apps.
1. Chi siamo
Handy Apps Pte. Ltd. (Singapore), qui denominata «Handy Apps», «noi» o «nostro», fornisce questo sito e i prodotti Handy Apps descritti di seguito.
Per domande sulla privacy o per presentare una richiesta, utilizza le nostre opzioni di assistenza per le questioni sulla privacy. Indica l’app e la versione interessate. Non inviare password, PIN, contenuti multimediali privati o un intero database finanziario.
2. Ambito dell’informativa
Questa informativa riguarda handyappsforlife.com, expense-iq.com e i prodotti Handy Apps, tra cui Expense IQ per Android, iOS e web, e Tasks IQ, Photo Locker, Video Locker, Tip N Split, Currency FX, Loan Calculator IQ, Discount Calculator, Bills Reminder e Photo Wall FX, comprese le rispettive edizioni a pagamento. Disponibilità e funzioni delle altre app variano in base alla piattaforma.
I prodotti Handy Apps precedenti e le versioni per piattaforme diverse possono avere funzioni e fornitori differenti. Le informazioni trattate dipendono da app, piattaforma, versione, funzioni utilizzate, impostazioni, autorizzazioni e area geografica. Leggi questa informativa insieme alle informazioni sulla privacy e alle richieste di autorizzazione nell’app interessata e alle relative dichiarazioni Sicurezza dei dati di Google Play o sulla privacy di App Store.
Seguendo un link a Google Play, Apple App Store, un servizio di pagamento o un altro sito, accedi a un servizio con proprie pratiche sulla privacy. Questa informativa non sostituisce quelle di tali servizi.
3. Quando utilizzi questo sito
Il sito statico handyappsforlife.com non include script pubblicitari, analisi di terzi, pixel di tracciamento, video incorporati o caratteri caricati dall’esterno. Non crea account del sito e non accetta pagamenti. Le sessioni dell’app web Expense IQ e le funzioni cloud sono descritte separatamente di seguito.
La nostra infrastruttura di hosting può trattare informazioni tecniche sulle richieste, come indirizzo IP, URL richiesto, data e ora, informazioni sul browser, pagina di provenienza e stato della risposta, per fornire il sito, indagare sugli errori e proteggerlo dagli abusi. Un indirizzo IP può essere un dato personale; non lo definiamo anonimo.
Al momento questo sito non offre un modulo di contatto. Per assistenza e domande sulla privacy delle nostre app Android o iOS, scrivi a support@handyappsforlife.com o visita la pagina di assistenza.
Il codice del sito statico handyappsforlife.com non imposta cookie non essenziali nel browser. Il tuo servizio email e i siti aperti tramite link esterni hanno cookie e impostazioni propri. Se in futuro vengono aggiunti analisi, moduli o altri servizi, questa informativa e gli eventuali controlli di consenso obbligatori devono essere aggiornati prima che tali servizi entrino in funzione.
4. Informazioni utilizzate nelle nostre app
Registrazioni finanziarie e di produttività
App come Expense IQ e Bills Reminder trattano le informazioni inserite per offrire le loro funzioni. Possono includere transazioni, conti, budget, beneficiari, categorie, date delle bollette, note e immagini di ricevute. Le calcolatrici elaborano i valori inseriti; alcune versioni consentono anche di salvare calcoli e note sul dispositivo.
Utilizzare una funzione facoltativa di backup, esportazione o sincronizzazione cloud è diverso dal conservare una registrazione solo sul dispositivo. Un’esportazione crea una copia nella destinazione scelta. Una funzione cloud trasferisce le informazioni necessarie al servizio configurato. In Expense IQ, le funzioni cloud facoltative basate su servizi Google possono anche trattare le informazioni dell’account necessarie per associare le registrazioni all’account scelto. Non presumere che la disinstallazione elimini esportazioni o copie cloud separate.
Cloud e accesso web di Expense IQ
Quando utilizzi la sincronizzazione cloud o l’accesso web di Expense IQ, il nostro backend e Google Firebase trattano le registrazioni finanziarie necessarie e gli identificativi dell’account. Possono includere conti, transazioni, categorie, budget, beneficiari, promemoria delle bollette e dettagli associati. Le informazioni conservate solo sul dispositivo sono distinte da quelle che scegli di sincronizzare o esportare.
L’abbinamento tramite QR tratta un identificativo temporaneo e l’approvazione del telefono su cui hai effettuato l’accesso per autorizzare una sessione del browser. L’app web utilizza informazioni di autenticazione e sessione, inclusi cookie necessari del browser, per mantenere l’accesso e proteggere le registrazioni. Uscire termina l’accesso dal browser; non elimina l’account o le registrazioni sincronizzate. Non condividere codici QR di accesso o credenziali di sessione.
Photo Locker e Video Locker
Queste app accedono ai contenuti multimediali selezionati per nasconderli, organizzarli, mostrarli o renderli nuovamente visibili. Foto e video nascosti vengono conservati sul dispositivo, anziché in una raccolta multimediale cloud Handy Apps. In base alla versione e alle funzioni attive, l’app tratta anche informazioni usate per protezione tramite PIN, recupero facoltativo e accesso agli acquisti.
L’archiviazione locale dei contenuti nascosti è separata dalle informazioni tecniche trattate da componenti pubblicitari o altri servizi. Non significa che ogni componente funzioni senza rete o non tratti dati.
Photo Wall FX
Le funzioni sfondo accedono alle foto selezionate per mostrarle in un collage o sfondo animato. Non includere foto private in uno sfondo visibile ad altre persone sul dispositivo.
Autorizzazioni
In base ad app, piattaforma e versione del sistema operativo, le autorizzazioni possono essere usate per foto o video selezionati, file, un’azione della fotocamera, notifiche o altre funzioni scelte. Android e iOS consentono di verificare e modificare le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo. Negare un’autorizzazione può impedire il funzionamento della funzione corrispondente.
5. Pubblicità e altri fornitori di servizi
Le versioni delle nostre app con pubblicità utilizzano servizi pubblicitari, tra cui Google AdMob. A seconda di versione SDK, configurazione e scelte di consenso, i componenti possono raccogliere o condividere dati tecnici, come indirizzo IP, posizione approssimativa dedotta da esso, identificativi di dispositivo o app, interazioni con app e annunci e informazioni diagnostiche. Gli scopi possono includere pubblicazione e misurazione degli annunci, rilevamento delle frodi e miglioramento delle prestazioni del servizio.
Gli annunci non personalizzati non equivalgono ad «assenza di trattamento dei dati». Può comunque avvenire un trattamento tecnico limitato. Qualsiasi ulteriore fornitore di mediazione o pubblicità incluso in un’app deve essere indicato nelle relative dichiarazioni e scelte di consenso.
Altri servizi pertinenti possono includere Google Play e Apple App Store per distribuzione e acquisti, servizi Google per funzioni cloud facoltative ove offerte, fornitori di hosting del sito e Google Workspace per i messaggi inviati all’assistenza. Fornitori e funzioni cloud possono differire tra Android e iOS; si applicano solo i servizi inclusi nella versione utilizzata.
Per il trattamento di Google, consulta le Norme sulla privacy di Google, come Google utilizza le informazioni dei servizi partner e l’informativa sui dati di Google Mobile Ads SDK.
Per i servizi Apple, consulta l’Informativa sulla privacy di Apple. Per la pubblicità nelle versioni iOS con AdMob, consulta l’informativa sui dati di Google Mobile Ads SDK per iOS.
6. Acquisti e abbonamenti
Google Play o Apple elabora gli acquisti effettuati tramite il rispettivo sistema di fatturazione. Possiamo ricevere o trattare informazioni necessarie per determinare lo stato dell’acquisto e fornire accesso premium, come identificativo del prodotto, riferimento d’ordine o transazione, token d’acquisto o ricevuta, stato dell’abbonamento o informazioni fornite all’assistenza. Il servizio di pagamento tratta i dati di pagamento; non inviarci i dati completi della carta.
Quando contatti l’assistenza per un acquisto, l’ID dell’ordine e il nome dell’app possono bastare per avviare la verifica. Annullare un abbonamento, ripristinare l’accesso premium ed eliminare registrazioni sono azioni distinte.
7. Perché le informazioni vengono usate e comunicate
Le informazioni sono utilizzate, ove pertinente, per fornire le funzioni richieste, mantenere l’accesso agli acquisti, offrire sincronizzazione o backup facoltativi, rispondere all’assistenza, gestire il sito, diagnosticare problemi tecnici, fornire pubblicità nelle edizioni con annunci e proteggere dagli abusi.
Le informazioni possono essere trattate da fornitori che supportano queste funzioni o comunicate quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere utenti e servizio. Il permesso di mostrare una foto privata o gestire una registrazione finanziaria non è considerato un permesso di pubblicare tale contenuto.
Quando la legge sulla protezione dei dati richiede una base giuridica, quella appropriata dipende dall’attività: fornire un servizio richiesto, il consenso ove obbligatorio, obblighi legali applicabili o interessi operativi legittimi ove consentiti. Puoi revocare il consenso tramite i controlli pertinenti o contattandoci; ciò non annulla il trattamento lecito precedente alla revoca.
8. Le tue scelte
Puoi verificare le autorizzazioni nelle impostazioni Android o iOS, usare i controlli sulla privacy o il consenso dell’app e verificare quelli pubblicitari di Google o Apple. Su iOS gestisci le richieste in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento. Se un’app iOS chiede di tracciare la tua attività nelle app e nei siti di altre aziende, puoi consentire o rifiutare e cambiare scelta nelle impostazioni. Il rifiuto non impedisce ogni trattamento tecnico necessario per gli annunci o il funzionamento dell’app. Disponibilità e diciture variano per versione, dispositivo e area.
Su iOS, il tracciamento nelle app e nei siti di altre aziende è soggetto alla tua autorizzazione App Tracking Transparency ove richiesta. Puoi revocarla nelle impostazioni. Autorizzazioni dell’app, consenso pubblicitario e scelte di sincronizzazione sono controlli separati; modificarne uno non cambia automaticamente gli altri. Contatta l’assistenza per revocare il consenso o eliminare informazioni già conservate.
Puoi decidere se usare funzioni cloud facoltative, dove conservare le esportazioni e come rimuovere informazioni locali tramite app o dispositivo. Crea e verifica un backup prima di modifiche distruttive. Per assistenza e privacy, usa la sezione Assistenza per l’app della scheda Google Play o il link App Support della pagina App Store.
Quando la legge applicabile ti riconosce diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità o revoca del consenso, contattaci per una richiesta. Potremmo aver bisogno di informazioni proporzionate per verificare che riguardi il tuo account o i tuoi dati. Potresti anche avere diritto a contattare l’autorità di protezione dei dati competente.
9. Conservazione ed eliminazione
Le registrazioni e i contenuti locali normalmente rimangono sul dispositivo fino alla rimozione da parte tua, delle funzioni dell’app o del sistema operativo. Copie cloud, esportazioni e backup del dispositivo sono separati e vanno considerati singolarmente quando elimini informazioni.
Messaggi di assistenza, registri operativi e documentazione di assistenza agli acquisti vengono conservati solo per il tempo necessario alla finalità di raccolta, inclusi risoluzione della richiesta, sicurezza, tenuta dei registri e obblighi legali applicabili. La conservazione non dovrebbe essere indefinita solo perché c’è spazio disponibile. I fornitori possono avere obblighi di conservazione separati.
Utilizza la nostra pagina delle richieste sui dati per chiedere l’eliminazione di un account o di informazioni sotto il nostro controllo. Specifica app e informazioni. Spiegheremo quali informazioni devono essere conservate e perché, ove pertinente. La richiesta non annulla da sola un abbonamento Google Play o Apple App Store. Gestisci gli abbonamenti dall’account dello store usato per l’acquisto.
Per privacy, revoca del consenso o richieste di eliminazione relative a Expense IQ per Android, iOS o web, scrivi a support@handyappsforlife.com. Indica app, piattaforma e email dell’account, ove pertinente, e se vuoi eliminare account e dati associati o solo dati specifici. Non inviare password, codici di autenticazione o database finanziari.
Puoi presentare una richiesta senza reinstallare l’app. Possiamo verificare la titolarità prima di agire. Per una richiesta verificata di eliminazione dell’account, eliminiamo l’account e i dati personali associati sotto il nostro controllo, eccetto informazioni da conservare per motivi legali, di sicurezza o prevenzione delle frodi. Durante la gestione spiegheremo categorie conservate, motivo e periodo o criteri applicabili e confermeremo il completamento o spiegheremo eventuali ritardi.
Le copie esportate, i backup sotto il tuo controllo e i documenti conservati indipendentemente da Google o Apple sono separati dai dati sotto il nostro controllo. Indica se la richiesta riguarda anche backup cloud oltre alle registrazioni attive. Spiegheremo le limitazioni applicabili a conservazione ed eliminazione dei backup. Eliminare l’app, uscire o interrompere la sincronizzazione non è una richiesta di eliminazione dell’account.
support@handyappsforlife.com
Avviso Locker: disinstallare, cancellare i dati dell’app o ripristinare il dispositivo può eliminare definitivamente foto o video nascosti. Prima rendi visibile e salva tutto ciò che vuoi conservare. Non possiamo ripristinare una copia cloud inesistente.
10. Sicurezza e trattamento internazionale
I dati di app e siti dovrebbero essere protetti con misure adeguate alla loro sensibilità, incluse restrizioni di accesso e connessioni protette durante la trasmissione. Cifratura, gestione delle chiavi e comportamento di autenticazione variano per prodotto e versione. Non è possibile garantire la completa sicurezza di qualsiasi app, dispositivo, rete o metodo di backup.
Proteggi dispositivo, password, PIN di Locker e backup. Non condividere credenziali sensibili con l’assistenza. Una galleria protetta da PIN non sostituisce backup indipendenti dei contenuti importanti.
Handy Apps ha sede a Singapore. I fornitori possono trattare informazioni in altri paesi. Ove richiesto dalla legge, devono essere applicate garanzie adeguate ai trasferimenti di dati personali; le modalità specifiche dipendono dal fornitore e dal servizio utilizzato.
11. Informazioni dei minori
I minori dovrebbero coinvolgere adeguatamente un adulto prima di inviare informazioni personali all’assistenza. Classificazioni per età, impostazioni del pubblico e funzioni possono variare; genitori e tutori dovrebbero controllare la scheda pertinente e i controlli del dispositivo.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali in modo inappropriato, contattaci indicando l’app o l’interazione. Non inviare ulteriori informazioni sensibili sul minore oltre a quelle necessarie per identificare il problema.
12. Modifiche e contatti
Aggiorneremo l’informativa pubblicata quando cambieranno funzioni, servizi o pratiche pertinenti. La data di revisione appare all’inizio della pagina. Modifiche sostanziali possono richiedere ulteriori avvisi o nuovo consenso, secondo attività e legge applicabile.
Domande: le nostre opzioni di assistenza. Includi nome e versione dell’app per consentirci di individuare il prodotto corretto.